Erreur ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR : Causes et Solutions
L'erreur ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR apparaît généralement lors de l'utilisation de Google Chrome et indique des problèmes avec le protocole SPDY, qui est conçu pour accélérer le chargement des pages web. Voyons les causes courantes de cette erreur et comment la résoudre.
Principales causes de l'erreur ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
- Conflit avec les extensions du navigateur : certaines extensions peuvent interférer avec le fonctionnement du protocole SPDY.
- Problèmes de cache ou de cookies : des données obsolètes stockées dans le navigateur peuvent entraîner des erreurs de connexion.
- Incompatibilité entre les versions du navigateur et du serveur : une version obsolète du navigateur ou du serveur peut ne pas être compatible avec les protocoles modernes.
- Interférence d'un antivirus ou d'un pare-feu : certains programmes de sécurité peuvent bloquer le trafic SPDY, ce qui provoque cette erreur.
Comment résoudre l'erreur ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
1. Vider le cache et les cookies du navigateur
Allez dans les paramètres de Chrome et sélectionnez Effacer les données de navigation. Assurez-vous que les options Images et fichiers mis en cache et Cookies et autres données de site sont sélectionnées. Cliquez sur Effacer les données puis redémarrez le navigateur.
2. Désactiver les extensions en conflit
Allez sur chrome://extensions/ et désactivez les extensions une par une. Après avoir désactivé chaque extension, rechargez la page pour identifier celle qui pourrait être responsable de l'erreur.
3. Mettre à jour Google Chrome
L'utilisation d'une version obsolète du navigateur peut provoquer des problèmes de compatibilité avec les protocoles modernes. Vérifiez les mises à jour en allant dans Paramètres > Aide > À propos de Google Chrome.
4. Réinitialiser les paramètres réseau
Essayez de réinitialiser les paramètres réseau. Ouvrez l'invite de commande et exécutez les commandes suivantes :
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
Redémarrez ensuite votre ordinateur.
5. Désactiver temporairement l'antivirus ou le pare-feu
Parfois, les programmes antivirus peuvent bloquer certaines connexions. Essayez de les désactiver temporairement pour voir si l'erreur disparaît.