Erreur inattendue du composant du Service de Copie de Shadow (VSS) : Comment résoudre le problème

Si vous rencontrez l'erreur "Erreur inattendue du composant du Service de Copie de Shadow de Volume" (VSS) lors de la création de sauvegardes ou de la restauration de données sous Windows, vous n'êtes pas seul. Cette erreur peut survenir pour diverses raisons et perturber le processus de sauvegarde ou de récupération du système.

Causes courantes des erreurs VSS

Les principales causes de cette erreur incluent :

  • Problèmes avec les composants VSS : fichiers corrompus ou dysfonctionnement du Service de Copie de Shadow de Volume.
  • Manque d'espace disque : la création d'une copie de shadow nécessite un espace libre suffisant.
  • Conflits avec un logiciel antivirus : certains logiciels antivirus peuvent bloquer l'accès aux composants VSS.
  • Problèmes de configuration du système : des fichiers système corrompus ou une configuration incorrecte peuvent entraîner des erreurs.

Comment résoudre les erreurs du Service de Copie de Shadow de Volume (VSS)

Voici quelques méthodes pour résoudre l'erreur VSS. Suivez ces étapes pour diagnostiquer et corriger le problème :

1. Redémarrez le service VSS

La première étape consiste à vérifier et redémarrer le service de copie de shadow :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
  2. Trouvez le service "Volume Shadow Copy", faites un clic droit dessus.
  3. Sélectionnez "Redémarrer".

Après avoir redémarré le service, vérifiez si le problème persiste.

2. Exécutez l'outil de Vérification des Fichiers Système (SFC)

L'erreur peut être causée par des fichiers système corrompus. Utilisez la commande sfc /scannow pour vérifier et réparer les fichiers :

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande : sfc /scannow
3. Attendez la fin de la vérification, puis redémarrez votre système.

3. Libérez de l'espace sur le disque pour les copies de shadow

Un manque d'espace disque peut provoquer des erreurs VSS. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre sur votre disque pour créer des copies de shadow.

4. Vérifiez l'état de VSS via l'invite de commande

Utilisez la commande vssadmin list writers pour vérifier l'état des composants VSS :

vssadmin list writers

Si l'un des composants est dans un état d'erreur, essayez de redémarrer le service correspondant.

5. Désactivez les logiciels en conflit

Les logiciels antivirus et les outils de sauvegarde tiers peuvent interférer avec VSS. Essayez de les désactiver temporairement et tentez de relancer l'opération de sauvegarde.