Erreur STATUS_INVALID_IMAGE_HASH dans Microsoft Edge et Google Chrome : Causes et Solutions

Les utilisateurs de Microsoft Edge et de Google Chrome peuvent rencontrer l'erreur STATUS_INVALID_IMAGE_HASH lorsqu'ils essaient de charger une page web ou d'ouvrir une image. Ce problème peut être frustrant car il perturbe la navigation normale. Dans cet article, nous examinerons les causes possibles de cette erreur et proposerons plusieurs solutions pour la résoudre.

Qu'est-ce que l'erreur STATUS_INVALID_IMAGE_HASH ?

L'erreur STATUS_INVALID_IMAGE_HASH survient lorsque le navigateur ne parvient pas à traiter ou à charger correctement les images d'une page web en raison d'un hash d'image corrompu ou incorrect. Un hash est un identifiant cryptographique utilisé par le navigateur pour vérifier l'intégrité des données. Si une image est altérée ou corrompue lors de la transmission, le navigateur peut ne pas reconnaître son hash et afficher une erreur.

Causes de l'erreur STATUS_INVALID_IMAGE_HASH

• Cache du navigateur corrompu. Parfois, les fichiers du cache du navigateur peuvent être endommagés ou obsolètes, entraînant des erreurs lors du chargement des images.
• Problèmes sur le serveur. Si le problème se produit uniquement sur un site web particulier, cela peut être lié à des problèmes du serveur ou à des configurations incorrectes sur celui-ci.
• Conflits avec des extensions de navigateur. Certaines extensions peuvent interférer avec le processus de chargement des images, provoquant l'erreur.
• Actualisations du navigateur. Parfois, une nouvelle version du navigateur peut provoquer des incompatibilités avec certains sites web.

Comment résoudre l'erreur STATUS_INVALID_IMAGE_HASH ?

Il existe plusieurs solutions pour corriger ce problème. Voici quelques étapes qui peuvent vous aider à restaurer le bon fonctionnement de votre navigateur.

1. Vider le cache du navigateur

Un cache corrompu est l'une des causes les plus courantes de cette erreur. Pour résoudre ce problème, vous devez vider le cache du navigateur :

• Dans Google Chrome : ouvrez le menu des paramètres, sélectionnez "Avancés" > "Effacer les données de navigation", choisissez une période et cochez l'option "Images et fichiers en cache".
• Dans Microsoft Edge : cliquez sur les trois points en haut à droite, sélectionnez "Paramètres", puis "Confidentialité, recherche et services", et videz le cache dans la section "Effacer les données de navigation".

2. Désactiver les extensions

Parfois, l'erreur peut être causée par un conflit avec des extensions. Essayez de les désactiver une par une pour identifier la cause :

• Dans Google Chrome : allez dans "Plus d'outils" > "Extensions" et désactivez temporairement toutes les extensions.
• Dans Microsoft Edge : ouvrez le menu des paramètres, sélectionnez "Extensions" et désactivez toutes les extensions.

3. Mettre à jour le navigateur

Si l'erreur est apparue après la mise à jour du navigateur, il peut être nécessaire de revenir à une version plus stable. Pour ce faire, vérifiez les mises à jour disponibles et installez-les :

• Dans Google Chrome : ouvrez le menu, sélectionnez "Aide" > "À propos de Google Chrome" et installez les mises à jour disponibles.
• Dans Microsoft Edge : allez dans "Aide" > "À propos de Microsoft Edge" et installez les mises à jour disponibles.

4. Vérifier les paramètres DNS

Dans certains cas, le problème peut être lié au serveur DNS. Essayez de passer à des serveurs DNS publics comme Google DNS ou OpenDNS. Pour ce faire :

• Accédez aux paramètres de votre réseau et entrez manuellement les adresses DNS.

5. Nettoyer le fichier hosts

Parfois, l'erreur peut être causée par des entrées incorrectes dans le fichier hosts. Ouvrez-le (il se trouve à l'emplacement C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) et supprimez les entrées inutiles, le cas échéant.