Erreur SYSTEM SERVICE EXCEPTION sur Windows 10 : comment la résoudre

L'erreur SYSTEM SERVICE EXCEPTION est l'un des écrans bleus de la mort (BSOD) les plus courants sur Windows 10. Cette erreur indique un problème avec les services système, ce qui entraîne un redémarrage ou un arrêt inattendu de l'ordinateur. Dans cet article, nous allons explorer les principales causes de cette erreur et vous proposer plusieurs solutions pour la résoudre.

Principales causes de l'erreur SYSTEM SERVICE EXCEPTION

  • Fichiers système corrompus : Les fichiers manquants ou endommagés de Windows peuvent provoquer cette erreur.
  • Conflits de pilotes : Les pilotes obsolètes ou incompatibles sont souvent responsables de ce problème.
  • Malware et virus : Les logiciels malveillants peuvent endommager les fichiers système et les pilotes, entraînant ainsi l'erreur.
  • Majores défectueuses : L'erreur peut survenir après l'installation de mises à jour de Windows qui entrent en conflit avec les pilotes ou paramètres existants.

Comment résoudre l'erreur SYSTEM SERVICE EXCEPTION

1. Mettez à jour les pilotes des périphériques

Les pilotes obsolètes ou incompatibles sont l'une des causes les plus fréquentes de cette erreur. Voici comment vérifier et mettre à jour les pilotes :

  1. Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Trouvez le périphérique avec le pilote défectueux (marqué par un point d'exclamation jaune) et faites un clic droit dessus.
  3. Sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à l'écran.

2. Exécutez l'outil Vérificateur de fichiers système (SFC)

L'outil System File Checker permet de réparer les fichiers système manquants ou corrompus :

  1. Appuyez sur Win + S et tapez cmd. Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  2. Entrez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
  3. Attendez que l'analyse soit terminée, puis redémarrez l'ordinateur.

3. Analysez votre système pour détecter des virus

Les logiciels malveillants peuvent entraîner divers types d'erreurs sur Windows. Utilisez Windows Defender ou un programme antivirus tiers pour effectuer un scan complet du système :

  1. Appuyez sur Win + I et allez dans Mettre à jour et sécurité, puis cliquez sur Sécurité Windows.
  2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces et lancez une analyse complète.

4. Désinstallez les dernières mises à jour de Windows

Si l'erreur a commencé à apparaître après une mise à jour du système, cela pourrait être dû à un conflit généré par cette mise à jour :

  1. Appuyez sur Win + I et allez dans Mettre à jour et sécurité, puis cliquez sur Historique des mises à jour.
  2. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour et supprimez la plus récente.
  3. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

5. Désactivez le démarrage rapide

La fonctionnalité de démarrage rapide peut entrer en conflit avec les pilotes et provoquer des erreurs BSOD :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez powercfg.cpl et appuyez sur Entrée.
  2. Sélectionnez Choisir l'action des boutons d'alimentation, puis cliquez sur Modifier les paramètres actuellement non disponibles.
  3. Désactivez l'option Activer le démarrage rapide et enregistrez les modifications.

6. Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire de Windows

Les problèmes de RAM peuvent également causer l'erreur SYSTEM SERVICE EXCEPTION :

  1. Appuyez sur Win + R et tapez mdsched.exe, puis appuyez sur Entrée.
  2. Sélectionnez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes.
  3. Attendez que l'analyse soit terminée et examinez les résultats.