Erreurs de WHEA Logger dans le Visionneur d'Événements de Windows : Causes et Solutions

Lorsque vous utilisez Windows, il est possible que vous rencontriez des erreurs enregistrées dans le Visionneur d'Événements. L’une des erreurs les plus courantes est l'erreur WHEA Logger (Windows Hardware Error Architecture Logger). Ces erreurs indiquent généralement des problèmes matériels et nécessitent une attention particulière, surtout si elles se produisent fréquemment. Dans ce guide, nous expliquerons ce que sont les erreurs WHEA Logger, pourquoi elles se produisent et comment les résoudre.

Qu'est-ce que WHEA Logger ?

WHEA Logger est un composant de Windows conçu pour enregistrer les erreurs liées au matériel, telles que celles affectant le processeur, la mémoire RAM ou la carte mère. Ces erreurs peuvent être causées par des défaillances matérielles, des pilotes incompatibles, des problèmes de BIOS ou des configurations incorrectes du système.

Erreurs Courantes de WHEA Logger

  • WHEA-Logger Event ID 17 : Indique des erreurs liées à la mémoire, souvent associées à des problèmes de mémoire ECC (Error-Correcting Code), ce qui pourrait indiquer des modules de RAM défectueux.
  • WHEA-Logger Event ID 19 : Signale des défaillances du processeur, généralement causées par une surchauffe ou des réglages de fréquence incorrects.
  • WHEA-Logger Event ID 20 : Représente des erreurs critiques qui peuvent être liées à des défaillances matérielles, telles que des problèmes avec les disques durs ou les SSD.

Causes des Erreurs WHEA Logger

Les erreurs WHEA Logger peuvent être causées par plusieurs facteurs :

  1. Surchauffe du processeur : Des températures trop élevées sur le processeur, surtout sous forte charge, peuvent provoquer des instabilités système et déclencher ces erreurs.
  2. Paramètres incorrects du BIOS : L'overclocking ou des réglages de puissance inappropriés dans le BIOS peuvent entraîner des erreurs matérielles.
  3. RAM défectueuse : Les erreurs de mémoire ECC signalent généralement des modules de RAM défectueux.
  4. Problèmes de pilotes : Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent perturber le fonctionnement du matériel et provoquer des erreurs.
  5. Défauts matériels : Des problèmes sur la carte mère, le disque dur ou le SSD peuvent également être à l'origine de ces erreurs.

Comment Résoudre les Erreurs WHEA Logger

Suivez ces étapes pour résoudre les erreurs WHEA Logger :

1. Vérifier la Température du Processeur

Utilisez des outils comme HWMonitor ou Core Temp pour surveiller la température du processeur. Si les températures dépassent les limites sécuritaires (généralement au-dessus de 80-90°C), améliorez le système de refroidissement, remplacez la pâte thermique ou réduisez la charge sur le système.

2. Réinitialiser les Paramètres du BIOS

Si vous avez effectué un overclocking, essayez de réinitialiser les paramètres du BIOS aux valeurs par défaut. Cela peut aider à résoudre des problèmes liés à des réglages incorrects de la fréquence ou de la tension.

3. Tester la RAM

Utilisez des outils comme Windows Memory Diagnostic ou MemTest86 pour tester la RAM à la recherche d’erreurs. Si des erreurs sont détectées, envisagez de remplacer les modules défectueux.

4. Mettre à Jour les Pilotes

Assurez-vous que tous les pilotes sont correctement installés et à jour. Accordez une attention particulière aux pilotes du chipset et ceux liés au processeur.

5. Vérifier le Disque Dur ou SSD

Utilisez des outils comme CrystalDiskInfo ou HD Tune pour évaluer l'état de vos disques. Si des erreurs sont détectées, il est possible que le disque doive être remplacé.