L'application Microsoft Store est bloquée par l'administrateur : comment la débloquer ?
Si l'accès à Microsoft Store est bloqué par un administrateur, cela peut être frustrant, surtout lorsque vous devez installer ou mettre à jour des applications sur votre ordinateur. Pas de panique ! Il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème, que nous détaillerons ci-dessous.
Pourquoi Microsoft Store est-elle bloquée ?
Avant de résoudre le problème, il est important de comprendre les causes possibles du blocage. Les raisons les plus fréquentes sont :
- Des politiques de sécurité mises en place par une entreprise ou un établissement scolaire limitant l'accès au Store.
- Des paramètres de compte locaux ou des stratégies de groupe Windows désactivant l'accès à Microsoft Store.
- Des modifications apportées par des virus ou logiciels malveillants aux paramètres du système.
Comment débloquer Microsoft Store
Voici les méthodes les plus efficaces pour rétablir l'accès à Microsoft Store sur un ordinateur Windows.
Méthode 1 : Vérifiez les paramètres de la stratégie de groupe locale
Si vous utilisez Windows Professional, Enterprise ou Education, vous pouvez utiliser l'Éditeur de stratégie de groupe locale pour vérifier les paramètres liés à Microsoft Store :
- Appuyez sur
Win + R
, tapezgpedit.msc
et appuyez sur Entrée. - Accédez à Configuration ordinateur → Modèles d'administration → Composants Windows → Store.
- Recherchez l'option Désactiver l'application Store et assurez-vous qu'elle est définie sur Désactivé ou Non configuré.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Microsoft Store est accessible.
Méthode 2 : Modifiez les paramètres du registre
Cette méthode implique de modifier le registre système, alors procédez avec précaution :
- Ouvrez le Éditeur de registre (appuyez sur
Win + R
, tapezregedit
et appuyez sur Entrée). - Accédez à
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore
. - Cherchez le paramètre
RemoveWindowsStore
et définissez sa valeur sur0
. S'il n'existe pas, créez-le (type DWORD). - Fermez l'éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.
Méthode 3 : Vérifiez votre antivirus
Certains logiciels antivirus peuvent limiter l'accès à Microsoft Store. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et vérifiez si le Store s'ouvre. Si c'est le cas, configurez des exceptions pour Microsoft Store dans votre antivirus.
Méthode 4 : Contactez l'administrateur
Si votre ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise ou scolaire, l'accès peut être limité par les administrateurs informatiques. Dans ce cas, il est préférable de contacter votre administrateur pour demander un accès à Microsoft Store. Assurez-vous également d'avoir les droits nécessaires pour modifier les paramètres.