Le touchpad de l'ordinateur portable ne fonctionne pas : causes et solutions

Si le touchpad de votre ordinateur portable ne fonctionne plus, cela peut être très gênant. Cependant, ne vous inquiétez pas : dans la plupart des cas, le problème peut être résolu assez facilement. Voici les causes les plus courantes et les solutions pour un touchpad défectueux.

Causes fréquentes d'un touchpad qui ne fonctionne pas

  • Désactivation accidentelle du touchpad : Beaucoup d'ordinateurs portables ont un raccourci clavier pour désactiver le touchpad, généralement Fn + une des touches de fonction (comme F7 ou F9). Vérifiez si vous ne l'avez pas désactivé par erreur.
  • Touchpad désactivé dans les paramètres système : Il se peut que le touchpad soit désactivé dans les paramètres de Windows ou dans le BIOS. Vérifiez dans "Paramètres" → "Périphériques" → "Touchpad".
  • Problèmes de pilote : Si le pilote du touchpad est manquant ou corrompu, le périphérique ne fonctionnera pas. Cela peut se produire après une mise à jour du système.
  • Problème temporaire du système : Parfois, le problème est causé par un dysfonctionnement temporaire du système d'exploitation, et il peut être corrigé par un simple redémarrage.
  • Problème matériel : Si l'ordinateur portable est tombé ou a subi un choc, il peut y avoir un problème matériel avec le touchpad.

Comment résoudre un touchpad qui ne fonctionne pas

1. Vérifiez si le touchpad est désactivé

Essayez de presser la combinaison de touches Fn + une touche de fonction (par exemple, F7, F9, ou F5) qui affiche l'icône du touchpad. Cela pourrait le réactiver.

2. Vérifiez les paramètres du touchpad dans Windows

  1. Ouvrez le menu "Démarrer" et allez dans "Paramètres".
  2. Sélectionnez "Périphériques" → "Touchpad".
  3. Assurez-vous que l'interrupteur du touchpad est activé.

3. Mettez à jour ou réinstallez le pilote du touchpad

Pour mettre à jour le pilote, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Win + X et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
  2. Développez la section "Souris et autres périphériques de pointage".
  3. Clic droit sur votre touchpad et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
  4. Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de désinstaller le pilote et de redémarrer l'ordinateur — Windows le réinstallera automatiquement.

4. Vérifiez les paramètres dans le BIOS

Le touchpad peut être désactivé dans les paramètres du BIOS. Pour vérifier cela :

  1. Redémarrez votre ordinateur portable et appuyez sur F2 ou Del (selon le modèle) pour entrer dans le BIOS.
  2. Allez dans la section "Avancé" et recherchez l'option liée au touchpad (par exemple, "Internal Pointing Device").
  3. Assurez-vous qu'elle est activée et enregistrez les modifications.

5. Utilisez une souris externe

Si rien ne fonctionne, branchez une souris externe pour continuer à travailler. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient du logiciel ou si c'est un problème matériel du touchpad.

Quand consulter un spécialiste

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement matériel du touchpad ou de son câble. Dans ce cas, il est préférable de consulter un centre de service technique pour un diagnostic et une réparation professionnels.