Les mises à jour de Windows 10 ne se téléchargent pas : que faire ?

Les mises à jour de Windows 10 sont généralement installées automatiquement, mais parfois, elles peuvent rencontrer des problèmes. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger les mises à jour, ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs étapes simples pour résoudre ce problème. Examinons les causes possibles et les solutions efficaces.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Une des raisons les plus courantes pour lesquelles les mises à jour ne se téléchargent pas est une connexion Internet instable. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau fiable. Testez votre connexion en ouvrant quelques pages web pour vérifier la vitesse et la stabilité avant de tenter à nouveau de télécharger les mises à jour.

2. Libérez de l'espace sur votre disque

Les mises à jour de Windows nécessitent de l'espace libre sur le disque système (généralement le disque C:). Si votre disque est plein, les mises à jour peuvent échouer. Libérez de l'espace en supprimant les fichiers inutiles, en vidant la corbeille ou en utilisant l'outil intégré "Nettoyage de disque".

3. Redémarrez votre ordinateur

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. En redémarrant votre appareil, vous fermez tous les processus actifs qui peuvent interférer avec le téléchargement des mises à jour. Une fois redémarré, vérifiez de nouveau si des mises à jour sont disponibles via Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.

4. Utilisez l'outil de dépannage

Windows 10 dispose d'un outil de dépannage intégré qui peut vous aider à diagnostiquer et corriger les erreurs liées aux mises à jour. Pour l'utiliser :

• Ouvrez Paramètres et allez dans Mise à jour et sécurité.
• Sélectionnez Dépanner, puis choisissez Windows Update.
• Lancez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

5. Réinitialisez les composants de Windows Update

Si les mises à jour ne se téléchargent toujours pas, vous devrez peut-être réinitialiser manuellement les composants de Windows Update via l'invite de commande :

  net stop wuauserv

  net stop cryptSvc

  net stop bits

  net stop msiserver

  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

  net start wuauserv

  net start cryptSvc

  net start bits

  net start msiserver

Ces commandes arrêtent les services de mise à jour, renomment les dossiers contenant les fichiers de mise à jour, puis redémarrent les services. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.

6. Désactivez votre antivirus ou pare-feu

Parfois, des logiciels antivirus tiers ou le pare-feu intégré de Windows peuvent bloquer le téléchargement des mises à jour. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu, puis vérifiez si cela résout le problème.

7. Vérifiez les fichiers système

Des fichiers système corrompus peuvent également être la cause de l'échec des mises à jour. Utilisez l'outil SFC pour analyser et réparer ces fichiers :

  sfc /scannow

Exécutez cette commande dans l'invite de commande avec des droits d'administrateur. Attendez la fin de l'analyse et, si des erreurs sont trouvées, l'outil tentera de les réparer automatiquement.

8. Installez les mises à jour manuellement

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer les mises à jour manuellement depuis le site officiel de Microsoft. Utilisez l'outil Assistant de mise à jour de Windows pour télécharger les dernières versions des mises à jour.