L'ordinateur ne démarre pas correctement sous Windows 11 : causes et solutions
Si votre ordinateur ne démarre pas correctement avec Windows 11, cela peut être dû à des problèmes matériels ou logiciels. Voici les causes les plus courantes et les solutions possibles pour résoudre ce problème.
1. Causes fréquentes d’un démarrage incorrect de Windows 11
Problèmes matériels
- Problèmes de disque dur ou de SSD : Si le périphérique de stockage est défectueux, le système peut se figer ou afficher une erreur pendant le démarrage.
- Alimentation instable ou insuffisante : Une alimentation de mauvaise qualité peut provoquer des redémarrages imprévus ou un démarrage incorrect.
- Mémoire RAM défectueuse : Les problèmes de mémoire vive peuvent entraîner un écran bleu de la mort (BSOD) ou empêcher le démarrage correct.
Problèmes logiciels
- Conflits de pilotes : Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent perturber le démarrage normal de Windows.
- Mises à jour système : Certaines mises à jour peuvent entrer en conflit avec des programmes ou pilotes installés, causant des erreurs de démarrage.
- Erreurs système et virus : Les logiciels malveillants peuvent endommager les fichiers système, ce qui peut empêcher le démarrage du système.
2. Comment résoudre les problèmes de démarrage
Utilisation de l’environnement de récupération Windows (WinRE)
L’environnement de récupération Windows propose des outils pour résoudre les problèmes et restaurer le système :
- Redémarrez l’ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 ou F11 (selon le modèle de l’appareil) pour accéder à WinRE.
- Sélectionnez Réparer l’ordinateur → Options avancées → Restauration du système.
- Suivez les instructions pour choisir un point de restauration correspondant à une période où le système fonctionnait correctement.
Vérification et réparation des fichiers système
Pour vérifier et réparer les fichiers système endommagés, procédez comme suit :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (tapez cmd dans la barre de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur).
- Saisissez la commande
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Cela analysera et tentera de réparer les fichiers système corrompus.
Désinstallation des mises à jour récentes
Si le problème est apparu après une mise à jour récente, il peut être nécessaire de la désinstaller :
- Redémarrez l’ordinateur et entrez dans WinRE.
- Sélectionnez Réparer l’ordinateur → Options avancées → Désinstaller les mises à jour.
- Choisissez Désinstaller la dernière mise à jour de qualité ou Désinstaller la dernière mise à jour de fonctionnalité et suivez les instructions.
Réinstallation de Windows 11
Si les méthodes précédentes ne résolvent pas le problème, il peut être nécessaire de réinstaller Windows :
- Créez un support d’installation pour Windows 11 à l’aide du site officiel de Microsoft.
- Insérez la clé USB et redémarrez l’ordinateur en choisissant de démarrer à partir de ce support.
- Suivez les instructions d’installation et sélectionnez l’option "Conserver mes fichiers" si vous souhaitez sauvegarder vos données.