Périphérique USB non reconnu sur Windows : comment le résoudre ?

Si vous recevez le message d’erreur « Périphérique USB non reconnu » sur Windows, cela peut être très frustrant, surtout si vous devez transférer des données ou connecter un appareil essentiel. Dans cet article, nous examinerons les causes possibles de ce problème et les solutions pour y remédier.

Pourquoi Windows ne reconnaît pas votre périphérique USB ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi Windows ne reconnaît pas un périphérique USB. Voici les plus courantes :

  • Port USB défectueux. Le port peut être endommagé ou obstrué par de la poussière, empêchant une connexion correcte.
  • Pilotes incorrects. Les pilotes peuvent être obsolètes, endommagés ou incompatibles avec votre appareil.
  • Problèmes d’alimentation. Un manque de puissance sur le port USB peut causer l’erreur, en particulier si l’appareil connecté consomme beaucoup d’énergie.
  • Défaillance du contrôleur USB. Un problème avec le contrôleur USB sur la carte mère peut également être à l’origine du problème.

Comment résoudre l’erreur « Périphérique USB non reconnu »

Voici des solutions éprouvées pour résoudre ce problème. Essayez-les dans l’ordre, en commençant par les plus simples.

1. Redémarrez votre ordinateur

Parfois, un simple redémarrage suffit à résoudre le problème. Cela permet de réinitialiser toutes les connexions et les contrôleurs USB. Si le problème est temporaire, cette action peut suffire.

2. Essayez un autre port USB

Connectez le périphérique à un autre port USB. Le port actuel peut être défectueux ou mal connecté. Il est également conseillé d’essayer les ports USB situés à l’arrière de l’ordinateur, car ils sont souvent plus fiables.

3. Testez le périphérique sur un autre ordinateur

Pour vérifier si le problème provient du périphérique USB lui-même, connectez-le à un autre ordinateur. S’il n’est pas reconnu là non plus, le problème vient probablement du périphérique et non de votre ordinateur.

4. Mettez à jour les pilotes USB

Des pilotes obsolètes ou incorrects peuvent être à l’origine de cette erreur. Voici comment les mettre à jour :

  1. Appuyez sur Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Recherchez votre périphérique dans la liste (il peut apparaître sous « Périphérique inconnu »).
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  4. Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour » et suivez les instructions à l’écran.

5. Utilisez l’outil de résolution des problèmes de Windows

Windows dispose d’un outil intégré pour résoudre les problèmes liés aux périphériques USB :

  1. Accédez à Paramètres et ouvrez Mise à jour et sécurité.
  2. Sélectionnez Résolution des problèmes, puis cliquez sur Périphériques et matériel.
  3. Suivez les instructions pour résoudre les problèmes détectés.

6. Réinitialisez les contrôleurs USB

Un dysfonctionnement des contrôleurs USB peut être à l’origine du problème. Voici comment les réinitialiser :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Win + X → Gestionnaire de périphériques).
  2. Développez la section Contrôleurs de bus USB.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque élément et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
  4. Redémarrez votre ordinateur. Les pilotes seront réinstallés automatiquement.

7. Vérifiez les mises à jour Windows

Parfois, l’erreur est causée par un problème logiciel corrigé dans une mise à jour récente. Pour vérifier les mises à jour :

  1. Accédez à Paramètres et ouvrez Mise à jour et sécurité.
  2. Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez celles disponibles.

8. Désactivez l’économiseur d’énergie pour les ports USB

Windows peut désactiver les ports USB pour économiser de l’énergie, ce qui peut entraîner cette erreur. Pour désactiver cette option :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et trouvez la section Contrôleurs de bus USB.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le Concentrateur USB racine et sélectionnez Propriétés.
  3. Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation et décochez « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie ».
  4. Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.