Périphériques de sortie non détectés sous Windows 10 et Windows 11 : Comment résoudre le problème
Il arrive parfois que Windows 10 et Windows 11 affichent un message indiquant que les périphériques de sortie ne sont pas détectés, entraînant ainsi l'absence de son sur l'ordinateur. Dans cet article, nous allons examiner les causes possibles de ce problème et proposer des solutions efficaces pour y remédier.
Causes possibles de l'absence de périphériques de sortie
Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi Windows ne détecte pas vos périphériques de sortie. Voici les causes les plus fréquentes :
- Pilotes de la carte son manquants ou endommagés. Des pilotes obsolètes ou mal installés sont souvent à l'origine du problème.
- Mauvaise configuration des paramètres audio. Une configuration incorrecte peut empêcher Windows de reconnaître les périphériques d'entrée et de sortie.
- Endommagement physique du périphérique. Si vos haut-parleurs ou écouteurs sont défectueux, le système risque de ne pas les détecter.
- Conflits entre périphériques. L'ajout de nouveaux périphériques peut provoquer des conflits matériels empêchant Windows de reconnaître le périphérique de sortie.
Solutions pour résoudre le problème
1. Vérifier et mettre à jour les pilotes
Commencez par vérifier l'état des pilotes de votre carte son. Bien que Windows installe souvent des pilotes génériques, ceux-ci peuvent être obsolètes ou incompatibles.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur
Win + X
et en sélectionnant Gestionnaire de périphériques. - Accédez à la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
- Faites un clic droit sur le périphérique de sortie audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les instructions à l'écran.
2. Vérifier les paramètres audio
Une configuration incorrecte des paramètres audio peut également être la source du problème :
- Ouvrez les Paramètres de Windows en appuyant sur
Win + I
et sélectionnez Système. - Allez dans la section Son et assurez-vous que le bon périphérique de sortie est sélectionné.
- Si votre périphérique de sortie n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Dépanner et suivez les recommandations de l'assistant.
3. Redémarrer le service Audio de Windows
Si le problème persiste, essayez de redémarrer le service Audio de Windows :
- Appuyez sur
Win + R
, tapezservices.msc
et appuyez sur Entrée. - Recherchez le service Audio Windows, faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
4. Vérifier l’état physique du périphérique
Assurez-vous que vos haut-parleurs ou écouteurs sont correctement branchés et en bon état. Testez-les sur un autre port ou un autre ordinateur pour exclure tout défaut matériel.