Que faire si le service audio de Windows ne démarre pas ?

Si vous rencontrez un problème où le service audio de Windows ne démarre pas, votre ordinateur ne pourra pas produire de son. Ce souci peut être particulièrement frustrant lorsque vous devez écouter un fichier audio ou regarder une vidéo en urgence. Voici plusieurs solutions pour restaurer le service audio sur votre système Windows.

1. Vérifiez l’état du service audio de Windows

La première étape consiste à vérifier l’état du service audio de Windows, car il pourrait être désactivé. Voici comment procéder :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
  2. Dans la fenêtre qui s’ouvre, recherchez le service Windows Audio.
  3. Faites un clic droit sur le service et sélectionnez Propriétés.
  4. Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et que l’état est En cours d’exécution.
  5. Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer.

2. Redémarrez le service Audio Endpoint Builder

Le service Audio Endpoint Builder est essentiel pour prendre en charge le service Windows Audio. S’il est arrêté, il peut bloquer la sortie audio. Pour le redémarrer :

  1. Retournez dans services.msc et trouvez Audio Endpoint Builder.
  2. Faites un clic droit et sélectionnez Redémarrer.

3. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes audio

Des pilotes obsolètes ou endommagés peuvent être la cause du problème audio. Voici comment les mettre à jour :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Win + X → Gestionnaire de périphériques).
  2. Développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
  3. Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  4. Suivez les instructions à l’écran ou installez les pilotes depuis le site du fabricant.

4. Utilisez l’outil de résolution des problèmes audio

Windows dispose d’un outil intégré pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes audio. Pour le lancer :

  1. Accédez à Paramètres (Win + I) → Mise à jour et sécurité → Résolution des problèmes.
  2. Sélectionnez Outils supplémentaires de résolution des problèmes.
  3. Trouvez Lecture audio et exécutez l’outil en suivant les instructions affichées.

5. Vérifiez les fichiers système pour détecter les erreurs

Des fichiers système corrompus peuvent empêcher le service audio de fonctionner. Pour les vérifier et les réparer :

  1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur (Win + X → Invite de commandes (Admin)).
  2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
  3. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le son fonctionne.

6. Vérifiez les paramètres du registre de Windows

Dans certains cas, le problème peut venir de valeurs incorrectes dans le registre Windows. Soyez prudent lors de cette opération :

  1. Ouvrez l’Éditeur du registre (Win + R → regedit).
  2. Naviguez jusqu’à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrv.
  3. Assurez-vous que la valeur du paramètre Start est définie sur 2 (Automatique).

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il se peut que le problème soit lié à un dysfonctionnement matériel ou à des fichiers système gravement endommagés. Dans ce cas, envisagez d’utiliser la restauration du système ou consultez un technicien spécialisé pour un diagnostic complet.

Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre le problème et à restaurer le son sur votre appareil !