Que faire si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable ?

Si votre ordinateur portable ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi, cela peut être dû à plusieurs facteurs, qu’il s’agisse d’un problème logiciel ou d’un dysfonctionnement matériel. Voici les étapes à suivre pour résoudre le problème et rétablir votre connexion Internet.

1. Vérifiez le module Wi-Fi de votre ordinateur portable

La première étape consiste à s’assurer que le module Wi-Fi est activé. Certains ordinateurs disposent d’un bouton ou d’un interrupteur physique dédié qui peut avoir été désactivé par inadvertance. Essayez également un raccourci clavier, généralement Fn + une touche de fonction (comme F2 ou F3), pour activer le Wi-Fi.

2. Redémarrez votre routeur

Le problème peut venir du routeur. Débranchez-le de la prise électrique pendant 10 à 15 secondes, puis rebranchez-le. Attendez que le routeur redémarre complètement, puis essayez de vous reconnecter au Wi-Fi.

3. Vérifiez les paramètres réseau sur votre ordinateur

Parfois, les paramètres réseau peuvent être modifiés accidentellement. Pour vérifier cela :

  • Sur Windows, allez dans « Paramètres » > « Réseau et Internet ». Sur Mac, accédez à « Préférences Système » > « Réseau ».
  • Assurez-vous que le Wi-Fi est activé et sélectionnez votre réseau.
  • Essayez d’« oublier » le réseau, puis reconnectez-vous pour rafraîchir les paramètres de connexion.

4. Mettez à jour ou réinstallez le pilote du module Wi-Fi

Un pilote obsolète ou corrompu peut provoquer des problèmes de connexion. Voici comment le mettre à jour :

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (appuyez sur Win + X et sélectionnez-le dans la liste).
  • Recherchez la section « Cartes réseau » et localisez votre adaptateur Wi-Fi.
  • Cliquez droit dessus et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Si cela ne fonctionne pas, désinstallez le pilote et redémarrez votre ordinateur.

5. Recherchez des virus et logiciels malveillants

Certains virus ou logiciels malveillants peuvent bloquer l’accès au Wi-Fi. Lancez une analyse complète de votre système avec un antivirus et supprimez les menaces détectées.

6. Utilisez l’outil de résolution des problèmes réseau

Windows propose un outil intégré pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau :

  • Faites un clic droit sur l’icône Wi-Fi dans la barre des tâches, puis sélectionnez « Résoudre les problèmes ».
  • Suivez les instructions pour identifier et corriger les problèmes.

7. Consultez un professionnel

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il est possible que le problème soit lié au matériel. Dans ce cas, il est préférable de consulter un technicien qualifié pour un diagnostic et une réparation si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de rétablir la connexion Wi-Fi sur votre ordinateur portable. Bonne chance !