Service de l'installateur Windows indisponible : comment résoudre ce problème

Si vous recevez le message d'erreur « Service de l'installateur Windows indisponible » lors de l'installation d'un logiciel, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici les causes possibles et les solutions pour résoudre ce problème.

Causes possibles de l'erreur

  • Le service de l'installateur Windows est désactivé ou ne fonctionne pas correctement.
  • Les fichiers système sont corrompus ou manquants.
  • Un logiciel malveillant a peut-être modifié les paramètres du service.
  • Incompatibilité entre la version du fichier d'installation et votre version actuelle de Windows.

Solutions pour corriger l’erreur « Service de l’installateur Windows indisponible »

1. Redémarrer le service de l'installateur Windows

Redémarrer le service peut suffire à résoudre le problème. Suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
  2. Recherchez Windows Installer dans la liste des services.
  3. Faites un clic droit sur le service et sélectionnez « Redémarrer ». Si cette option n'est pas disponible, cliquez sur « Démarrer ».
  4. Assurez-vous que le type de démarrage est défini sur « Manuel » ou « Automatique ».

2. Réenregistrer le service de l'installateur Windows

Dans certains cas, le service n'est pas correctement enregistré. Pour corriger cela, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur (clic droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez « Invite de commandes (Admin) » ou « Windows PowerShell (Admin) »).
  2. Tapez msiexec /unregister et appuyez sur Entrée.
  3. Tapez ensuite msiexec /regserver et appuyez sur Entrée à nouveau.
  4. Redémarrez votre ordinateur et essayez d’installer l’application à nouveau.

3. Vérifier l’intégrité des fichiers système

L’erreur peut être causée par des fichiers système corrompus. Utilisez les outils intégrés de Windows pour les vérifier et les réparer :

  1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
  2. Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
  3. Attendez que le processus de vérification et de réparation se termine. Cela peut prendre un certain temps.
  4. Redémarrez votre ordinateur après la fin du processus.

4. Modifier les autorisations dans le registre

Parfois, le problème est lié à des restrictions sur les autorisations du service de l'installateur Windows. Voici comment les ajuster :

  1. Appuyez sur Win + R, tapez regedit, puis appuyez sur Entrée.
  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.
  3. Faites un clic droit sur le dossier msiserver et sélectionnez « Autorisations ».
  4. Vérifiez que le groupe « Tout le monde » dispose des options « Lecture » et « Contrôle total ».
  5. Cliquez sur OK et fermez l'Éditeur du Registre.

5. Mettre à jour Windows

Si le problème persiste, il peut être lié à des composants obsolètes du système. Vérifiez les mises à jour disponibles :

  1. Ouvrez Paramètres (Win + I) et allez dans « Mise à jour et sécurité ».
  2. Cliquez sur « Rechercher des mises à jour » et installez toutes les mises à jour disponibles.
  3. Redémarrez votre ordinateur après l’installation des mises à jour.