Windows ne détecte pas l'adaptateur réseau : que faire ?

Si votre ordinateur sous Windows ne détecte plus l'adaptateur réseau, cela peut être un problème frustrant, surtout si vous avez besoin d'une connexion Internet. Voici les principales causes possibles et les solutions pour y remédier.

1. Vérifiez la connexion physique de l'adaptateur

Si vous utilisez un adaptateur réseau externe (USB), assurez-vous qu'il est bien branché. Essayez de le connecter à un autre port USB ou même à un autre ordinateur. Parfois, un simple reconnectement peut résoudre le problème.

2. Vérifiez les paramètres de l'adaptateur dans le BIOS/UEFI

Si le problème concerne un adaptateur intégré, il se peut qu'il soit désactivé dans le BIOS ou l'UEFI. Voici comment le vérifier :

  • Redémarrez votre ordinateur et accédez au BIOS/UEFI en appuyant sur Suppr ou F2 (selon votre modèle de carte mère).
  • Accédez à la section Integrated Peripherals ou Advanced.
  • Assurez-vous que l'adaptateur réseau est activé (option Enabled).
  • Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

3. Installez ou mettez à jour les pilotes de l'adaptateur réseau

Windows ne détecte souvent pas l'adaptateur réseau en raison de pilotes manquants ou corrompus. Pour résoudre cela :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Win + X et en sélectionnant cette option dans le menu.
  2. Développez la section Cartes réseau. Si votre adaptateur n'apparaît pas ou est marqué d'un point d'exclamation jaune, cela indique un problème de pilote.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  4. Choisissez Rechercher automatiquement un pilote. Si cela ne fonctionne pas, téléchargez le pilote manuellement depuis le site du fabricant et installez-le.

4. Vérifiez les paramètres des connexions réseau

Parfois, le problème provient de paramètres réseau incorrects :

  • Ouvrez Connexions réseau en appuyant sur Win + R et en tapant ncpa.cpl.
  • Trouvez votre connexion réseau et assurez-vous qu'elle n'est pas désactivée. Faites un clic droit et sélectionnez Activer si nécessaire.

5. Redémarrez les services réseau de Windows

Les services réseau de Windows peuvent mal fonctionner, empêchant la détection de l'adaptateur :

  1. Ouvrez Services en appuyant sur Win + R et en tapant services.msc.
  2. Trouvez les services Client DHCP et Connexions réseau. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer.

6. Réinitialisez les paramètres réseau avec l'invite de commandes

Une réinitialisation des paramètres TCP/IP et Winsock peut parfois résoudre le problème :

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre ordinateur.

7. Vérifiez les mises à jour de Windows

Les mises à jour de Windows contiennent souvent des correctifs pour les pilotes réseau. Pour vérifier les mises à jour disponibles :

  • Accédez à Paramètres, puis à Mise à jour et sécurité, et cliquez sur Rechercher des mises à jour.

8. Analysez votre système pour détecter des virus ou logiciels malveillants

Les virus ou logiciels malveillants peuvent parfois bloquer l'adaptateur réseau. Utilisez un logiciel antivirus pour analyser votre système et supprimer les menaces détectées.