Erro de autenticação Wi-Fi no Android: Como corrigir

Se você está enfrentando um erro de autenticação Wi-Fi no seu celular ou tablet Android, isso pode ser bastante frustrante. Vamos explorar as causas comuns e como resolver esse problema rapidamente.

O que significa o erro de autenticação Wi-Fi?

Um erro de autenticação Wi-Fi significa que o seu dispositivo não consegue se conectar à rede Wi-Fi, mesmo que você tenha inserido a senha corretamente. Isso pode ser causado por falhas no roteador, senha incorreta, problemas no software ou conflitos nas configurações de rede.

Causas comuns do erro de autenticação

  • Senha incorreta: Verifique se você digitou a senha corretamente. Certifique-se de que a tecla Caps Lock não está ativada e que o layout do teclado está correto.
  • Problemas com o roteador: Às vezes, o problema pode estar no próprio roteador, que pode precisar de um reinício.
  • Conflito de configurações de rede: O seu dispositivo pode estar usando configurações de Wi-Fi antigas ou incorretas, causando conflito na hora de se conectar.
  • Problemas de software: Versões desatualizadas do sistema operacional ou do firmware do roteador podem causar incompatibilidade.

Como corrigir o erro de autenticação Wi-Fi

Aqui estão alguns métodos para tentar corrigir o erro, começando pelas soluções mais simples e avançando para as mais complexas.

1. Verifique a senha

Certifique-se de que você está digitando a senha corretamente. Tente digitar a senha em um editor de texto para ver se não há erros e, depois, copie e cole-a no campo de senha.

2. Reinicie seu dispositivo e o roteador

Reiniciar tanto o seu dispositivo Android quanto o roteador pode resolver o problema. Desligue o roteador por 30 segundos e ligue-o novamente. Também reinicie o seu celular ou tablet.

3. Esqueça a rede e reconecte-se

  1. Acesse Configurações > Wi-Fi.
  2. Selecione a sua rede Wi-Fi e toque nela.
  3. Escolha a opção "Esquecer rede".
  4. Tente se conectar novamente, inserindo a senha.

4. Redefina as configurações de rede

Se o problema persistir, tente redefinir as configurações de rede:

  1. Vá para Configurações > Sistema > Redefinir > Redefinir configurações de rede.
  2. Confirme a ação e reinicie o seu dispositivo.
  3. Conecte-se novamente à rede Wi-Fi.

5. Altere as configurações do roteador

Experimente alterar o tipo de criptografia da rede Wi-Fi no seu roteador. Por exemplo, altere de WPA2 para WPA ou configure temporariamente uma rede aberta para testar. Você também pode tentar mudar o canal Wi-Fi se a rede estiver congestionada.

6. Atualize o software e o firmware

Problemas de conectividade podem ser causados por versões antigas do software. Verifique se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo Android e para o firmware do roteador, o que pode ajudar a resolver incompatibilidades.

7. Use um endereço IP estático

Em alguns casos, configurar um endereço IP estático pode ajudar a resolver o problema:

  1. Vá para Configurações > Wi-Fi e selecione sua rede.
  2. Toque em "Modificar rede".
  3. Mude as configurações de IP de DHCP para Estático.
  4. Insira um endereço IP único (por exemplo, 192.168.1.50).