Bluetooth não funciona no notebook: causas e soluções

O Bluetooth no notebook é uma funcionalidade útil para conectar dispositivos externos, como fones de ouvido, mouse ou teclado, sem precisar de cabos. No entanto, às vezes ele pode parar de funcionar por diferentes motivos. Vamos explorar as possíveis causas e como resolver o problema por conta própria.

Principais razões pelas quais o Bluetooth pode não funcionar

Problemas com os drivers. Muitas vezes, o problema está relacionado a drivers desatualizados ou com falhas.
Bluetooth desativado no sistema. O Bluetooth pode ter sido desativado acidentalmente ou devido a configurações de economia de energia.
Interferências de outros dispositivos. Sinais de outros dispositivos sem fio podem interferir no funcionamento do Bluetooth.
Problemas de hardware. Um defeito físico no módulo Bluetooth também pode ser a causa.
Falhas após atualizações do Windows. Em alguns casos, atualizações do sistema podem alterar ou desconfigurar o Bluetooth.

Guia passo a passo para solucionar problemas de Bluetooth

1. Verifique se o Bluetooth está ativado

Abra Configurações → Dispositivos → Bluetooth e outros dispositivos e certifique-se de que a chave está ativada. Se você não a encontrar, isso pode indicar um problema com os drivers ou configurações do sistema.

2. Reinicie o notebook

Reiniciar o sistema pode ajudar a restabelecer o funcionamento do Bluetooth, especialmente se o problema for causado por um erro temporário.

3. Verifique os drivers do Bluetooth

Abra o Gerenciador de dispositivos pressionando Win + X e selecionando-o no menu.
Encontre a seção Bluetooth, expanda-a e veja se há algum dispositivo com um ícone de erro.
Se houver um problema, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver. Em alguns casos, desinstalar o dispositivo e reiniciar o notebook permite que o sistema reinstale o driver automaticamente.

4. Verifique as configurações de economia de energia

Alguns notebooks desativam o Bluetooth automaticamente para economizar energia.

Vá em Configurações → Sistema → Energia e suspensão.
Encontre a opção Configurações adicionais de energia.
Certifique-se de que o plano de energia não desativa o módulo Bluetooth.

5. Restaure o sistema para uma versão anterior

Se o Bluetooth parou de funcionar após uma atualização, tente restaurar o sistema:

Abra Configurações → Atualização e segurança → Recuperação.
Selecione Começar na seção “Voltar para a versão anterior do Windows 10 (ou 11)”.

6. Teste o Bluetooth com outros dispositivos

Verifique se o Bluetooth funciona com outro dispositivo para descartar problemas com um acessório específico.

O que fazer se nada funcionar?

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode haver um problema de hardware no módulo Bluetooth. Nesse caso, recomenda-se procurar um centro de assistência técnica para diagnóstico e possível substituição.