Chave de segurança de rede Wi-Fi inválida no Windows 10: como resolver?

O erro «Chave de segurança de rede Wi-Fi inválida» no Windows 10 é um problema frequente ao tentar se conectar a uma rede sem fio. Normalmente, ele ocorre devido à inserção de uma senha incorreta, problemas nos drivers ou configurações de rede inadequadas. Neste guia, exploraremos as possíveis causas desse erro e como resolvê-lo para restaurar uma conexão estável.

Causas do erro «Chave de segurança de rede Wi-Fi inválida»

  • Senha incorreta: A razão mais comum é digitar a senha errada. É importante verificar se os caracteres, maiúsculas e comprimento correspondem exatamente ao configurado no roteador.
  • Problemas de configuração do Wi-Fi: Configurações de rede podem ser alteradas por atualizações do Windows ou modificações nas configurações do roteador.
  • Problemas nos drivers do adaptador Wi-Fi: Drivers desatualizados ou defeituosos do adaptador Wi-Fi podem causar o erro.
  • Incompatibilidade de criptografia: Alguns dispositivos ou adaptadores não suportam padrões de segurança mais recentes, como WPA3, o que pode gerar esse problema.

Como corrigir o problema

1. Verifique a senha

Certifique-se de que a senha está sendo inserida exatamente como configurada no roteador. Verifique cada caractere e preste atenção à diferenciação entre maiúsculas e minúsculas. Tente digitar novamente com cuidado.

2. Reinicie o roteador e o computador

Reiniciar os dispositivos pode resolver problemas temporários de conexão. Primeiro, reinicie o roteador, depois o computador, e tente conectar-se novamente à rede Wi-Fi.

3. Esqueça a rede e reconecte-se

Remover e reconectar a rede pode atualizar as configurações e corrigir o erro.

  1. Abra Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi.
  2. Localize a rede em questão, clique nela e selecione Esquecer.
  3. Depois, conecte-se novamente inserindo a senha.

4. Atualize os drivers do adaptador Wi-Fi

Drivers desatualizados podem causar vários problemas de rede. Verifique se há atualizações disponíveis:

  1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
  2. Encontre a seção Adaptadores de rede, clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi e selecione Atualizar driver.
  3. Escolha a opção Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.

5. Verifique as configurações de criptografia do roteador

Se o seu roteador estiver configurado para usar padrões de criptografia modernos como WPA3, isso pode causar problemas com dispositivos mais antigos. Tente mudar para WPA2:

  1. Acesse as configurações do roteador inserindo o endereço IP no navegador (geralmente 192.168.0.1 ou 192.168.1.1).
  2. Faça login com o nome de usuário e senha fornecidos no roteador.
  3. Acesse a seção de segurança do Wi-Fi e selecione WPA2 como o tipo de criptografia.
  4. Salve as configurações e reinicie o roteador.

6. Verifique se há atualizações do Windows

As atualizações do Windows podem incluir correções para problemas de rede. Confira se há atualizações disponíveis:

  1. Abra Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
  2. Clique em Verificar atualizações e instale as que estiverem disponíveis.