Como configurar perguntas de segurança para recuperação de senha no Windows 10 e Windows 11

Se você esqueceu a senha da sua conta no Windows 10 ou Windows 11, uma das formas mais fáceis de recuperar o acesso é utilizando perguntas de segurança. Essas perguntas ajudam a confirmar sua identidade e a redefinir a senha sem a necessidade de ferramentas externas. Vamos ver como configurar as perguntas de segurança para recuperação de senha em ambas as versões do sistema operacional.

Passo 1: Vincule sua conta Microsoft

Primeiro, é importante que sua conta do Windows esteja vinculada a uma conta da Microsoft. Se você estiver usando uma conta local, as perguntas de segurança não estarão disponíveis. Portanto, para ativar a recuperação de senha por meio de perguntas, você precisa mudar para uma conta da Microsoft. Siga os passos abaixo:

• Abra Configurações no menu Iniciar ou pressionando Win + I.
• Vá em Contas e selecione Suas informações.
• Clique em Entrar com uma conta da Microsoft e siga as instruções na tela.

Depois de completar esse processo, sua conta será vinculada à Microsoft, e você poderá configurar as perguntas de segurança para recuperar sua senha.

Passo 2: Configurando as perguntas de segurança

Agora que você tem uma conta Microsoft, pode configurar as perguntas de segurança para a recuperação da senha:

• Abra Configurações e vá em Contas.
• Selecione Opções de entrada no menu à esquerda.
• Role até a seção Recuperação de senha e clique em Adicionar perguntas de segurança.
• Você será solicitado a escolher várias perguntas de segurança e fornecer suas respostas. Tente escolher perguntas fáceis de responder para você, mas difíceis de adivinhar para outras pessoas.

Após escolher e responder as perguntas, clique em Concluir para salvar as alterações.

Passo 3: Usando as perguntas de segurança para recuperar sua senha

Agora, se você esquecer sua senha, não precisará recorrer a outros métodos para redefini-la. Basta clicar em "Esqueci a senha?" na tela de login e seguir as instruções. Após tentar inserir sua senha, você será solicitado a responder às perguntas de segurança para confirmar sua identidade e redefinir a senha.

Lembre-se de que, para usar essas perguntas, é necessário ter uma conexão com a internet e uma conta Microsoft ativa. Se você usar uma conta local, não será possível utilizar as perguntas de segurança para recuperação de senha no Windows 10 ou 11.