Como corrigir o erro “DX11 Feature Level 10.0/11.0 is Required to Run the Engine”

O erro “DX11 feature level 10.0 is required to run the engine” ou “DX11 feature level 11.0 is required” geralmente aparece ao iniciar jogos ou aplicativos que utilizam o DirectX 11. Esse erro indica que seu computador pode não ter o nível de recursos do DirectX necessário. Abaixo, mostramos como resolver esse problema.

1. Verifique a compatibilidade da sua placa de vídeo com o DirectX e os níveis de recursos

A primeira coisa a fazer é verificar se sua placa de vídeo suporta o nível de recursos necessário do DirectX. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
  2. Digite dxdiag e pressione Enter.
  3. Na ferramenta de diagnóstico do DirectX, vá para a aba "Tela" e procure pela seção "Níveis de recursos".

Se o nível necessário (por exemplo, 10.0 ou 11.0) não aparecer, sua placa de vídeo pode não ser compatível e você precisará considerar atualizar seu hardware.

2. Atualize o driver da sua placa de vídeo

Drivers desatualizados ou mal instalados são frequentemente a causa desse erro. Para atualizar o driver:

  1. Acesse o site da NVIDIA ou o site da AMD, dependendo do modelo da sua placa de vídeo.
  2. Baixe a versão mais recente do driver para o seu modelo e sistema operacional.
  3. Instale o driver e reinicie o computador.

Após a atualização, tente abrir novamente o aplicativo e verifique se o erro foi resolvido.

3. Instale a versão mais recente do DirectX

O erro também pode ser causado por arquivos corrompidos do DirectX ou por uma versão desatualizada. Baixe a versão mais recente do DirectX diretamente do site oficial da Microsoft:

Após a instalação, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

4. Verifique se o Windows está atualizado

Algumas atualizações do Windows incluem correções importantes para o DirectX e os drivers das placas de vídeo que podem resolver esse problema. Para garantir que seu sistema está atualizado, siga os passos abaixo:

  1. Abra "Configurações" → "Atualização e Segurança" → "Windows Update".
  2. Clique em "Verificar se há atualizações".
  3. Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o computador.

5. Ajuste as configurações gráficas no jogo ou aplicativo

Se o erro ocorrer com um jogo específico, tente reduzir as configurações gráficas para o mínimo. As configurações atuais podem exigir um nível de recursos que sua placa de vídeo não suporta.