Como corrigir o erro ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH

O erro ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH ocorre quando o navegador não consegue estabelecer uma conexão segura com um site devido a uma incompatibilidade na versão do SSL ou no conjunto de cifras. Aqui estão as etapas principais para resolver esse problema.

1. Verifique o certificado SSL do site

Primeiro, verifique se o site possui um certificado SSL válido e corretamente configurado. Utilize ferramentas como o SSL Labs Test para verificar o certificado, identificar erros e ver quais versões de SSL e cifras o site suporta.

2. Atualize seu navegador

Navegadores desatualizados podem não suportar as versões mais recentes do SSL ou cifras modernas. Atualize seu navegador para a versão mais recente para evitar problemas de compatibilidade.

3. Verifique as configurações de SSL e cifras no servidor

Se você for o administrador do site, verifique se o servidor está configurado para suportar as versões atuais do SSL (geralmente TLS 1.2 e 1.3) e conjuntos de cifras modernos. As versões SSL 2.0 e 3.0 estão desatualizadas e podem causar incompatibilidades.

4. Limpe o cache do navegador

Arquivos armazenados em cache podem conter dados desatualizados e causar erros. Tente limpar o cache do seu navegador e tente acessar o site novamente.

5. Desative temporariamente o antivírus ou firewall

Alguns antivírus ou firewalls podem bloquear conexões SSL devido às suas próprias configurações. Desative-os temporariamente para verificar se são a causa do erro. Se isso resolver o problema, ajuste as configurações do antivírus para permitir conexões SSL.

6. Verifique a data e hora do seu dispositivo

Configurações incorretas de data e hora no seu dispositivo podem interferir na validação do certificado SSL. Certifique-se de que a data e a hora estão corretamente configuradas.