Como corrigir o erro ERR_EMPTY_RESPONSE: Guia completo

O erro ERR_EMPTY_RESPONSE geralmente ocorre ao tentar acessar um site ou abrir um link, indicando que o servidor não respondeu à solicitação. Esse problema pode ser causado por falhas de conexão, problemas no cache do navegador, configurações de rede ou conflitos com software. Neste guia, vamos analisar as causas desse erro e as melhores formas de resolvê-lo.

O que significa o erro ERR_EMPTY_RESPONSE?

Quando o navegador não recebe nenhuma resposta do servidor durante o carregamento de uma página, ele exibe o erro ERR_EMPTY_RESPONSE. Isso significa que nenhuma resposta foi recebida, o que pode ser causado por problemas do lado do usuário ou do servidor.

Principais causas do erro ERR_EMPTY_RESPONSE

  • Servidores sobrecarregados ou mal configurados
  • Problemas com a conexão de internet do usuário
  • Cache ou arquivos temporários corrompidos no navegador
  • Extensões do navegador que interferem no carregamento das páginas
  • Antivírus ou firewall bloqueando o acesso ao site

Como corrigir o erro ERR_EMPTY_RESPONSE

1. Limpe o cache e os arquivos temporários do navegador

Dados armazenados em cache ou cookies podem causar erros. Para limpá-los:

  • Acesse as configurações do navegador e vá até a seção "Privacidade e segurança".
  • Escolha a opção "Limpar dados de navegação" e selecione cache, cookies e arquivos temporários para excluir.

2. Desative as extensões do navegador

Algumas extensões podem causar conflitos e atrapalhar o carregamento das páginas. Experimente desativá-las para verificar se isso resolve o erro.

3. Reinicie o roteador ou troque de conexão

Se o problema estiver relacionado à conexão de internet, reiniciar o roteador ou mudar para outra rede (como dados móveis) pode resolver o erro.

4. Verifique as configurações do antivírus ou firewall

Em alguns casos, softwares de segurança bloqueiam o acesso a determinados sites. Desative temporariamente o antivírus ou firewall para testar se o erro desaparece.

5. Restaure as configurações de rede

Para usuários do Windows, executar um comando de restauração de configurações de rede pode ajudar a restabelecer a conexão:

netsh winsock reset

Execute esse comando no Prompt de Comando com privilégios de administrador.