Como corrigir o erro "Falta um driver de dispositivo necessário" durante a instalação do Windows
Durante a instalação do Windows, pode surgir a mensagem de erro: “Falta um driver de dispositivo necessário”. Esse erro geralmente está relacionado a problemas com drivers USB ou SATA, impedindo que o sistema operacional seja instalado corretamente. Vamos explorar as causas comuns desse erro e como solucioná-lo.
Por que aparece o erro "Falta um driver de dispositivo necessário"?
As principais causas desse erro incluem:
- Instalação do Windows a partir de uma unidade USB conectada a uma porta USB 3.0 ou USB-C, cujos drivers podem não estar incluídos no instalador do Windows.
- Uma imagem ISO corrompida ou mal criada.
- Configurações da BIOS, como o controlador SATA configurado para o modo AHCI ou RAID.
Como resolver o problema
Tente as seguintes soluções para corrigir o erro.
1. Conecte a unidade USB em uma porta USB 2.0
Se você estiver utilizando uma porta USB 3.0 para instalar o Windows, tente conectar a unidade USB em uma porta USB 2.0. Versões mais antigas do Windows podem não ser totalmente compatíveis com as portas USB mais recentes, e os drivers USB 3.0 podem não ser carregados na fase inicial da instalação.
2. Use outra unidade USB
Em alguns casos, o problema pode estar relacionado à própria unidade USB. Tente criar a unidade USB de instalação em outra unidade USB e reinicie o processo de instalação.
3. Verifique ou recrie a imagem de instalação do Windows
Às vezes, o erro é causado por uma imagem ISO corrompida ou incorreta. Baixe a imagem ISO oficial do Windows no site da Microsoft e crie uma unidade USB de inicialização usando ferramentas como Media Creation Tool ou Rufus.
4. Adicione drivers USB 3.0 à imagem de instalação
Se você estiver instalando o Windows em um dispositivo mais recente, pode ser necessário integrar manualmente os drivers USB 3.0 na imagem ISO do Windows. Para isso, use programas como NTLite, que permitem adicionar drivers ao arquivo ISO.
5. Modifique as configurações da BIOS (UEFI)
Acesse as configurações da BIOS/UEFI do seu computador e ajuste o modo do controlador SATA:
- Desative o modo RAID e selecione o modo AHCI, se disponível.
- Você também pode tentar restaurar a BIOS para as configurações padrão, o que pode corrigir problemas de compatibilidade.
6. Instale os drivers a partir de outra fonte
Na tela de erro, clique em “Procurar” e selecione uma pasta que contenha os drivers, caso eles estejam disponíveis em outro dispositivo de armazenamento. Você pode baixar os drivers necessários no site do fabricante da placa-mãe ou do laptop antes de iniciar a instalação.