Como corrigir o erro "VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR" no Windows

O erro VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR é uma tela azul da morte (BSOD) que geralmente ocorre devido a problemas com a placa de vídeo ou seus drivers. Esse erro costuma aparecer ao usar aplicativos que exigem alto desempenho gráfico, como jogos ou programas de edição de vídeo. Neste artigo, vamos explorar as causas comuns desse erro e como corrigi-lo.

Principais causas do erro VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR

  • Drivers de placa de vídeo desatualizados ou corrompidos.
  • Conflitos entre software e drivers.
  • Arquivos de sistema corrompidos ou erros no sistema operacional.
  • Sobreaquecimento da placa de vídeo.
  • Problemas com a memória da GPU ou falhas de hardware.

Soluções para corrigir o erro

1. Atualize o driver da sua placa de vídeo

A causa mais comum desse erro é o uso de drivers desatualizados ou corrompidos. Para atualizar o driver:

  1. Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda a seção Adaptadores de vídeo.
  3. Clique com o botão direito sobre a sua placa de vídeo e selecione Atualizar driver.
  4. Escolha a opção Procurar automaticamente por drivers atualizados.

Se a atualização não funcionar, tente desinstalar o driver atual e instalar a versão mais recente a partir do site oficial do fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel).

2. Repare os arquivos corrompidos do sistema

Erros nos arquivos do sistema podem causar falhas no agendador de vídeo. Utilize as ferramentas DISM e sfc para verificar e reparar o sistema:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Execute esses comandos no Prompt de Comando como administrador e aguarde até que o processo de verificação seja concluído.

3. Verifique se há atualizações do Windows

Incompatibilidades entre os drivers e o sistema operacional também podem causar esse erro. Certifique-se de que o seu Windows está completamente atualizado:

  1. Abra Configurações (Win + I).
  2. Vá para Atualização e Segurança.
  3. Clique em Procurar atualizações.

4. Desative a aceleração de hardware

A aceleração de hardware pode, por vezes, causar conflitos em determinados aplicativos. Para desativá-la:

  • No navegador: vá para as configurações e desative a aceleração de hardware.
  • Nos programas gráficos: acesse as configurações de vídeo e desmarque a opção Aceleração de Hardware.

5. Verifique o estado da sua placa de vídeo

Problemas de hardware, como superaquecimento ou falhas na memória da GPU, também podem causar esse erro. Use ferramentas de diagnóstico como GPU-Z ou MSI Afterburner para monitorar a temperatura e o desempenho da sua placa de vídeo sob carga.

6. Remova programas conflitantes

Alguns programas, especialmente os que interagem com a placa de vídeo (como antivírus ou softwares de gravação de tela), podem gerar conflitos. Tente desativar ou desinstalar esses programas temporariamente para verificar se o erro persiste.