Como corrigir os erros "Cannot find dxgi.dll" e "dxgi.dll está ausente no computador"

O erro "Cannot find dxgi.dll" ou a mensagem indicando que o arquivo dxgi.dll está ausente geralmente ocorre ao tentar iniciar jogos ou aplicativos que dependem das bibliotecas gráficas do DirectX. Esse problema normalmente está relacionado a falhas nos componentes do DirectX ou arquivos do sistema corrompidos. A seguir, veremos alguns métodos eficazes para corrigir esse erro.

1. Reinicie o computador

Antes de tentar soluções mais complexas, reinicie seu computador. Às vezes, um simples reinício pode resolver problemas temporários causados por conflitos entre processos.

2. Atualize ou reinstale o DirectX

Como o arquivo dxgi.dll faz parte dos componentes do DirectX, a atualização ou reinstalação do DirectX pode ajudar a corrigir o problema. Siga os passos abaixo:

  • Acesse o site oficial da Microsoft e baixe a versão mais recente do DirectX. [Baixar DirectX]
  • Execute o arquivo baixado e siga as instruções para atualizar o DirectX no seu sistema.
  • Reinicie o computador após a instalação.

3. Restaure arquivos ausentes usando o Prompt de Comando

Em alguns casos, o erro pode ser causado por arquivos do sistema corrompidos. Para restaurá-los, utilize o Prompt de Comando:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (digite cmd na barra de pesquisa, clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador").
  2. Digite sfc /scannow e pressione Enter. Aguarde até que o sistema termine o processo de verificação e reparo.
  3. Reinicie o computador depois que o processo for concluído.

4. Remova ou desative programas de terceiros que afetam o DirectX

Alguns programas, como mods de jogos ou otimizadores gráficos, podem interferir com os arquivos do DirectX. Tente remover ou desativar temporariamente esses programas para ver se o problema é resolvido.

5. Verifique o computador em busca de vírus

Vírus ou programas maliciosos podem corromper arquivos do sistema, incluindo o dxgi.dll. Para verificar o computador:

  • Execute um software antivírus (como o Windows Defender ou outro programa de segurança).
  • Realize uma verificação completa no sistema e remova as ameaças encontradas.

6. Restaure o sistema a um ponto anterior

Se o erro começou recentemente após uma atualização ou instalação de software, tente restaurar o sistema:

  1. Abra o menu Iniciar, digite "Restauração do Sistema" e selecione "Criar um ponto de restauração".
  2. Selecione a opção "Restauração do Sistema" e escolha um ponto de restauração criado antes do erro ocorrer.
  3. Siga as instruções para concluir o processo de restauração.

7. Atualize os drivers da sua placa gráfica

Problemas com o dxgi.dll também podem estar relacionados a drivers de placa gráfica desatualizados:

  • Acesse o site oficial do fabricante da sua placa gráfica (NVIDIA, AMD ou Intel).
  • Baixe e instale a versão mais recente do driver.
  • Reinicie o computador após a atualização.