Como corrigir os erros "No suitable graphics card found" e "Unable to find a suitable graphics card"

Os erros "No suitable graphics card found" e "Unable to find a suitable graphics card" geralmente aparecem quando o sistema não consegue detectar ou reconhecer corretamente sua placa de vídeo. Isso pode ser causado por uma variedade de problemas, desde a instalação incorreta dos drivers até falhas no hardware. Abaixo, veremos as causas principais e as soluções para resolver esses erros.

1. Verifique a conexão da placa de vídeo

Primeiramente, verifique se a placa de vídeo está corretamente instalada no slot da placa-mãe. Remova-a com cuidado e reinsira-a para eliminar possíveis problemas de contato. Além disso, verifique se todos os cabos de alimentação adicionais, caso sua placa precise deles, estão corretamente conectados.

2. Atualize ou reinstale os drivers

Esses erros costumam ocorrer devido a drivers desatualizados ou corrompidos. Para corrigir isso:

  • Acesse o site oficial do fabricante da sua placa de vídeo (como NVIDIA, AMD ou Intel) e baixe os drivers mais recentes.
  • Desinstale os drivers antigos através do "Gerenciador de dispositivos" no Windows e depois instale os novos.
  • Se o problema persistir, utilize ferramentas como DDU para remover completamente os drivers antigos antes de instalar os novos.

3. Verifique as configurações da BIOS

Algumas configurações do sistema podem impedir que a placa de vídeo funcione corretamente. Acesse a BIOS e verifique os seguintes parâmetros:

  • Certifique-se de que a placa de vídeo não está desativada na BIOS.
  • Se você tem uma placa de vídeo integrada, desative-a caso esteja utilizando uma placa de vídeo dedicada.
  • Verifique as configurações do PCIe e configure-as para "Auto" ou selecione a versão do PCIe que seja compatível com a sua placa de vídeo.

4. Verifique a compatibilidade de hardware

É possível que sua placa de vídeo não seja compatível com o seu sistema ou com a versão do sistema operacional. Verifique se a sua GPU atende aos requisitos mínimos para rodar a versão atual do sistema operacional. Caso tenha atualizado recentemente seu sistema, acesse o site do fabricante para checar se há atualizações ou patches disponíveis para o modelo da sua placa.

5. Desative softwares de terceiros ou ferramentas de segurança

Alguns jogos ou aplicativos podem bloquear ou não reconhecer corretamente sua placa de vídeo. Tente desativar temporariamente programas de segurança, antivírus ou ferramentas anti-cheat para verificar se eles estão causando o problema.

6. Verifique a fonte de alimentação

Se a sua placa de vídeo exige alimentação adicional (como conectores de 6 ou 8 pinos), certifique-se de que sua fonte de alimentação fornece potência suficiente para o seu funcionamento adequado. A falta de energia pode impedir que o sistema detecte a placa.

7. Problemas de hardware

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, o problema pode estar na própria placa de vídeo ou em outro componente do sistema. Teste a placa de vídeo em outro computador para verificar se ela funciona corretamente. Além disso, verifique a temperatura da placa, já que o superaquecimento pode causar falhas no desempenho.