Como Encontrar a Chave de Recuperação do BitLocker no Windows

O BitLocker é um recurso de criptografia integrado ao Windows que protege os dados do seu disco rígido. Se você for solicitado a inserir a chave de recuperação do BitLocker, é importante saber onde encontrá-la e como utilizá-la para acessar seus dados.

O que é a chave de recuperação do BitLocker e por que ela é necessária?

A chave de recuperação do BitLocker é um código de 48 dígitos que pode ser necessário para desbloquear um dispositivo criptografado, especialmente se o sistema detectar atividades suspeitas ou mudanças significativas nas configurações de hardware. Essa chave é solicitada quando o Windows não consegue confirmar que o dispositivo não foi adulterado ou comprometido.

Principais maneiras de encontrar a chave de recuperação do BitLocker

1. Na sua conta Microsoft

A forma mais comum de localizar a chave de recuperação é verificando sua conta Microsoft. Se o BitLocker foi configurado com uma conta Microsoft, a chave estará disponível na seção Chaves de Recuperação no site da Microsoft. Faça login na sua conta, vá até a seção "Dispositivos" e, se a chave foi salva, ela aparecerá ali.

2. Em um documento impresso ou anotado

Durante a configuração do BitLocker, o sistema oferece a opção de salvar a chave de recuperação como um arquivo de texto ou imprimi-la. Se você escolheu essa opção, procure o documento onde a chave de 48 dígitos está anotada ou impressa. Esse método é útil caso você não tenha acesso à sua conta Microsoft.

3. No Active Directory (para usuários corporativos)

Se o dispositivo for usado em um ambiente corporativo e gerido pelo Active Directory, a chave de recuperação do BitLocker pode estar salva lá. Entre em contato com o administrador de TI da sua organização para saber onde buscar a chave e confirmar o acesso.

4. No Azure Active Directory (para dispositivos gerenciados pelo Azure)

Se o seu dispositivo estiver conectado ao Azure AD, você pode encontrar a chave de recuperação fazendo login na sua conta pelo portal do Azure. Essa opção também é válida para usuários corporativos cujos dispositivos são gerenciados pelo Azure AD.

5. Em um pendrive

Em alguns casos, a chave de recuperação pode estar salva em um pendrive. Insira o dispositivo USB no computador e verifique se há um arquivo contendo a chave do BitLocker. Se foi salva no pendrive, ela geralmente aparecerá como um arquivo de texto com o código de 48 dígitos.

O que fazer se não encontrar a chave de recuperação?

Infelizmente, se a chave de recuperação não foi salva ou foi perdida, não será possível acessar o dispositivo criptografado. A Microsoft não oferece um método para recuperar a chave por meio do suporte, pois as chaves do BitLocker são geradas e armazenadas localmente ou associadas à conta do usuário. A única opção é tentar recuperá-la por meio de um dos métodos descritos acima.