Como Encontrar e Instalar o Driver de um Dispositivo Desconhecido

Quando um dispositivo desconhecido com um ponto de exclamação amarelo aparece no Gerenciador de Dispositivos, isso significa que o driver necessário para esse componente está ausente no seu sistema. Às vezes, pode ser difícil identificar qual dispositivo precisa de um driver. Aqui estão alguns métodos para encontrar e instalar o driver correto.

Passo 1: Identificar o ID do Dispositivo

Primeiro, é necessário obter o ID do dispositivo. Siga os passos abaixo:

  • Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Win + X e selecionando "Gerenciador de Dispositivos".
  • Procure o dispositivo com o ícone de alerta amarelo, identificado como "Dispositivo Desconhecido".
  • Clique com o botão direito no dispositivo e selecione "Propriedades".
  • Vá para a aba "Detalhes" e selecione "IDs de Hardware" no menu suspenso.
  • Copie os valores mostrados, que são o identificador único do dispositivo (geralmente no formato VEN_xxxx&DEV_xxxx).

Passo 2: Procurar o Driver na Internet

Com o ID do dispositivo em mãos, você pode procurar o driver na internet:

  1. Acesse sites como DriverIdentifier ou Devid.info, ou use um motor de busca como o Google.
  2. Digite o ID do dispositivo no campo de busca e confira os resultados disponíveis.
  3. Escolha o driver que corresponde ao seu sistema operacional e à sua versão (32 ou 64 bits).

Passo 3: Instalar o Driver Manualmente

Após encontrar e baixar o driver, instale-o manualmente:

  • Se o arquivo do driver estiver compactado, extraia-o.
  • Volte ao Gerenciador de Dispositivos e selecione o dispositivo desconhecido.
  • Clique com o botão direito, selecione "Atualizar Driver" e depois "Procurar drivers no meu computador".
  • Indique o caminho da pasta extraída contendo o driver e finalize a instalação.

Métodos Alternativos para Encontrar Drivers

Se não conseguir encontrar o driver manualmente, tente os seguintes métodos:

  • Programas de atualização automática: Ferramentas como DriverPack Solution ou Driver Booster podem detectar e instalar automaticamente os drivers para todos os componentes do seu computador.
  • Atualizações do Windows: Às vezes, as atualizações do Windows incluem drivers para dispositivos desconhecidos. Tente realizar uma atualização do sistema.
  • Site do fabricante: Se o dispositivo for parte de um laptop ou um PC de marca, você pode encontrar os drivers necessários no site oficial do fabricante.