Como resolver o erro 0x80070520 no Windows

O erro 0x80070520 no Windows geralmente está relacionado a problemas de autorização ou atualização de aplicativos, frequentemente associados ao Microsoft Store ou outros serviços. Aqui estão várias etapas que podem ajudá-lo a resolver esse problema:

1. Verificar a conexão com a Internet

Certifique-se de que sua conexão com a Internet está estável. Uma conexão instável pode, às vezes, causar problemas de sincronização de conta e autorização.

2. Redefinir o Microsoft Store

Frequentemente, esse erro ocorre devido a problemas internos no Microsoft Store. Tente redefinir o aplicativo:

  • Abra Configurações → Aplicativos.
  • Encontre Microsoft Store na lista de aplicativos instalados.
  • Clique sobre ele, selecione Opções avançadas e depois clique em Redefinir.

3. Re-registrar os aplicativos do Windows Store

Se a redefinição não funcionar, tente re-registrar os aplicativos usando o PowerShell:

  1. Abra o PowerShell como administrador (você pode encontrá-lo pesquisando no menu iniciar).
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: 
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Após a execução do comando, reinicie o computador.

4. Desativar o software antivírus

Às vezes, o software antivírus pode bloquear o funcionamento do Microsoft Store. Tente desativar temporariamente o antivírus e verifique se o problema é resolvido.

5. Verificar atualizações do Windows

Certifique-se de que seu sistema está totalmente atualizado. Para isso, siga estas etapas:

  • Abra Configurações → Atualização e Segurança.
  • Clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.

6. Redefinir o cache do Microsoft Store

Redefinir o cache do Microsoft Store pode ajudar a corrigir problemas de autorização e download de aplicativos:

  • Abra o prompt de comando (pressione Win+R e digite cmd).
  • Digite o comando wsreset e pressione Enter.

7. Verificar os arquivos do sistema

O erro pode ser causado por arquivos do sistema corrompidos. Use a ferramenta SFC para verificar e corrigir esses arquivos:

  1. Abra o prompt de comando como administrador.
  2. Digite o seguinte comando: 
    sfc /scannow
  3. Aguarde o término da verificação. Se forem encontrados erros, o sistema tentará corrigí-los automaticamente.

8. Criar uma nova conta de usuário

Em alguns casos, o problema pode estar relacionado a uma conta de usuário específica. Tente criar uma nova conta de usuário e veja se o erro persiste.

9. Entrar em contato com o suporte da Microsoft

Se nenhum dos passos acima resolveu o problema, é recomendável entrar em contato com o suporte da Microsoft para um diagnóstico mais aprofundado.

Esses passos devem ajudar a resolver a maioria dos problemas relacionados ao erro 0x80070520 no Windows.