Como Resolver o Erro "Código 10: Este Dispositivo Não Pode Iniciar"
O erro "Código 10" no Gerenciador de Dispositivos do Windows geralmente significa que o dispositivo não pode iniciar devido a problemas com o driver ou incompatibilidade. Esse erro costuma ocorrer ao conectar novos dispositivos, como dispositivos USB, adaptadores de rede ou dispositivos Bluetooth. Neste artigo, vamos explorar várias soluções para resolver o erro "Código 10".
1. Reiniciar o Sistema
A primeira e mais simples solução é reiniciar o computador. Às vezes, isso permite que o Windows detecte e inicie corretamente o dispositivo. Se o erro persistir após o reinício, passe para o próximo passo.
2. Atualizar ou Reinstalar os Drivers
Uma causa comum do erro "Código 10" são drivers desatualizados ou corrompidos. Para atualizar ou reinstalar o driver, siga estas etapas:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Win + X e selecionando "Gerenciador de Dispositivos".
- Encontre o dispositivo com o erro, geralmente indicado por um ponto de exclamação.
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione "Atualizar driver".
- Se a atualização não resolver, selecione "Desinstalar dispositivo" e depois reinicie o computador para que o Windows reinstale automaticamente o driver.
3. Verificar as Atualizações do Sistema
O erro "Código 10" pode ocorrer devido a uma versão desatualizada do Windows. Certifique-se de que seu sistema está atualizado:
- Abra Configurações pressionando Win + I.
- Selecione a seção "Atualização e Segurança".
- Clique em "Verificar atualizações" e instale todas as atualizações disponíveis.
4. Usar a Ferramenta de Solução de Problemas
O Windows oferece uma ferramenta interna para diagnosticar e corrigir problemas com dispositivos:
- Acesse Configurações e depois "Atualização e Segurança".
- Selecione "Solucionar problemas" e clique em "Ferramentas adicionais de solução de problemas".
- Encontre e execute a ferramenta de solução de problemas de Hardware e Dispositivos.
5. Verificar a Compatibilidade do Dispositivo
Alguns dispositivos podem não ser compatíveis com sua versão do Windows. Verifique se o dispositivo é compatível com o seu sistema. Por exemplo, dispositivos antigos podem não funcionar corretamente nas versões mais recentes do Windows.