Como resolver o erro: "Estrutura desconhecida no manifesto" na Microsoft Store

Se você encontrou o erro "Estrutura desconhecida no manifesto" ao usar a Microsoft Store, isso pode indicar problemas na configuração do aplicativo ou do sistema. Aqui estão algumas soluções para resolver esse problema.

1. Redefinir a Microsoft Store

O primeiro passo é redefinir as configurações da Microsoft Store:

  1. Abra as Configurações do Windows.
  2. Vá para Aplicativos → Aplicativos e recursos.
  3. Na lista de aplicativos, encontre Microsoft Store e clique nela.
  4. Selecione Opções avançadas.
  5. Clique no botão Redefinir e confirme a ação.

Após o processo, reinicie a Microsoft Store e verifique se o erro foi resolvido.

2. Alterar a região e o idioma do sistema

Às vezes, o problema pode estar relacionado às configurações regionais:

  1. Abra as Configurações do Windows.
  2. Vá para Hora e idioma → Região.
  3. No campo País ou região, selecione Estados Unidos.
  4. Na seção Idioma, certifique-se de que Inglês (Estados Unidos) esteja na lista de idiomas preferidos. Caso contrário, adicione-o.

Depois de alterar as configurações, reinicie o computador e teste novamente a Microsoft Store.

3. Limpar o cache da Microsoft Store

Para limpar o cache da Microsoft Store, siga estas etapas:

  1. Pressione Win + R para abrir a janela Executar.
  2. Digite wsreset.exe e pressione Enter.

Uma janela do prompt de comando será aberta brevemente e a Microsoft Store será reiniciada automaticamente. Verifique se o problema foi resolvido.

4. Reinstalar a Microsoft Store usando PowerShell

Se as soluções anteriores não funcionarem, tente reinstalar a Microsoft Store:

  1. Abra o PowerShell como administrador. Clique em Iniciar, digite PowerShell, clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador.

5. Atualizar o Windows

Uma versão desatualizada do Windows também pode causar problemas. Para verificar se há atualizações disponíveis:

  1. Abra as Configurações do Windows.
  2. Vá para Atualização e segurança → Windows Update.
  3. Clique em Verificar atualizações e instale as que estiverem disponíveis.

Após instalar as atualizações, reinicie o computador e verifique o funcionamento da Microsoft Store.

Dicas adicionais

  • Se você estiver usando uma VPN ou servidor proxy, desative-os temporariamente e verifique se o problema foi resolvido.
  • Certifique-se de que a data e a hora do computador estejam configuradas corretamente.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o suporte técnico da Microsoft para obter mais assistência.