Como Resolver o Erro "O Servidor RPC Está Indisponível"

O erro "O servidor RPC está indisponível" é comum nos sistemas operacionais Windows e indica que a chamada de procedimento remoto (RPC) não pôde ser concluída. Esse problema pode interromper conexões de rede, acesso a outros dispositivos e o funcionamento de serviços em rede. A seguir, apresentamos as possíveis causas desse erro e métodos eficazes para resolvê-lo.

Causas do Erro "O Servidor RPC Está Indisponível"

  • Falha nos serviços RPC: Se os serviços responsáveis pelo RPC estão desativados ou com falhas, isso pode gerar o erro.
  • Problemas de rede: Configurações incorretas de rede ou problemas com dispositivos de rede podem interferir na comunicação entre cliente e servidor.
  • Antivírus ou firewall: Alguns programas antivírus ou configurações de firewall podem bloquear as conexões RPC.
  • Configuração incorreta dos serviços do Windows: Caso os serviços necessários não estejam corretamente configurados, podem ocorrer falhas no RPC.

Métodos para Resolver o Erro RPC

1. Verifique o status dos serviços RPC

Para que o RPC funcione corretamente, é necessário que alguns serviços essenciais estejam em execução:

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc.
  2. Vá até a aba Serviços e procure pelos seguintes serviços:
    • Remote Procedure Call (RPC)
    • DCOM Server Process Launcher
    • RPC Endpoint Mapper
  3. Verifique se todos esses serviços estão com o status "Em execução". Se algum deles estiver parado, clique com o botão direito e selecione "Iniciar".

2. Verifique as configurações de rede

Uma configuração incorreta de rede pode prejudicar o funcionamento do RPC:

  1. Abra o Painel de Controle e vá até Redes e Internet —> Centro de Rede e Compartilhamento.
  2. Selecione a conexão ativa e clique em Propriedades.
  3. Certifique-se de que o protocolo Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) esteja habilitado.

3. Desative temporariamente o firewall ou o antivírus

Alguns programas antivírus ou configurações de firewall podem bloquear a comunicação RPC:

  1. Abra o Painel de Controle —> Sistema e Segurança —> Firewall do Windows Defender.
  2. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender, desative temporariamente o firewall e veja se o erro persiste.
  3. Se o problema for resolvido, adicione uma exceção para o RPC nas configurações do seu antivírus ou firewall.

4. Restaure os arquivos do sistema

Arquivos do sistema corrompidos também podem causar erros no RPC. Para repará-los, execute o seguinte comando:

sfc /scannow

Digite esse comando no Prompt de Comando com privilégios de administrador. O processo pode levar algum tempo, e o sistema tentará reparar os arquivos corrompidos encontrados.

5. Reinicie o seu computador

Em alguns casos, reiniciar o computador pode corrigir problemas temporários com serviços ou processos que falharam.