Como resolver o problema de fechamento automático das configurações do Windows

Se você está enfrentando o problema de janelas de configurações ou outros menus do Windows se fecharem sozinhos, isso pode ser causado por diversos fatores, como erros no sistema, problemas com drivers ou até mesmo softwares maliciosos. Abaixo, explicamos como corrigir essa situação.

1. Reinicie o computador

A primeira medida é reiniciar o computador. Muitas vezes, isso ajuda a resolver falhas temporárias no sistema operacional que podem estar causando o problema.

2. Verifique a presença de vírus ou malwares

Algumas vezes, vírus ou programas maliciosos podem interferir no funcionamento do sistema, provocando o fechamento inesperado de janelas. Para resolver:

  • Mantenha seu antivírus atualizado.
  • Faça uma verificação completa no sistema para detectar ameaças.
  • Use ferramentas adicionais como o Malwarebytes para encontrar possíveis malwares ocultos.

3. Atualize seus drivers

Drivers desatualizados ou com falhas, especialmente de placas gráficas ou dispositivos de entrada (teclado e mouse), podem afetar a estabilidade do sistema. Para atualizá-los:

  • Abra o "Gerenciador de Dispositivos" (pelo menu Iniciar ou Win+X).
  • Verifique se há atualizações disponíveis para drivers de sua placa gráfica, mouse e teclado.
  • Se as atualizações não forem feitas automaticamente, visite o site do fabricante para baixar as versões mais recentes.

4. Desative ou atualize softwares de terceiros

Alguns programas ou utilitários de terceiros podem entrar em conflito com o sistema operacional, causando o fechamento automático das janelas de configurações. Confira:

  • Programas instalados recentemente.
  • Extensões ou ferramentas que prometem otimizar o desempenho do sistema.

Tente desativar ou desinstalar temporariamente esses programas para verificar se o problema persiste.

5. Verifique a integridade dos arquivos do sistema

Problemas podem surgir devido a arquivos corrompidos no sistema. Utilize as ferramentas integradas do Windows para verificar e corrigir:

  1. Pressione Win+R, digite cmd e pressione Enter.
  2. Digite o comando sfc /scannow e aguarde até que o processo seja concluído.

Esse processo irá restaurar arquivos do sistema que estejam corrompidos ou ausentes, o que pode solucionar o problema.

6. Desative as atualizações automáticas

Atualizações do Windows podem, ocasionalmente, causar instabilidades. Para descartar essa possibilidade:

  • Acesse "Configurações" → "Atualização e Segurança" → "Windows Update".
  • Selecione "Pausar Atualizações" para interromper temporariamente e verificar se as atualizações são a causa do problema.

7. Restaure as configurações do sistema

Se o problema continuar, talvez seja necessário restaurar as configurações do Windows aos valores padrão:

  • Acesse "Configurações" → "Atualização e Segurança" → "Recuperação".
  • Escolha "Restaurar este PC", mantendo seus arquivos pessoais, se necessário.

8. Use um ponto de restauração

Se nenhuma das opções anteriores funcionar, tente restaurar o sistema para um momento em que tudo estava funcionando corretamente:

  • Digite "Restauração do Sistema" na barra de pesquisa e selecione "Criar um ponto de restauração".
  • Escolha "Restauração do Sistema" e siga as instruções exibidas na tela.

9. Verifique possíveis falhas de hardware

Se nada funcionar, pode ser um problema relacionado ao hardware. Um teclado com falha (como teclas travadas) ou outros dispositivos externos podem ser a causa. Experimente conectar outro teclado ou desconectar dispositivos externos para verificar se o problema persiste.