Como Resolver o Problema do Botão "Remover PIN" Inativo no Windows 10 e Windows 11

Às vezes, usuários do Windows 10 e Windows 11 enfrentam o problema do botão "Remover PIN" ficar desativado ou inativo, o que pode ser frustrante, especialmente se você deseja alterar as opções de login ou remover o PIN completamente. Neste artigo, vamos explorar as possíveis causas desse problema e oferecer soluções para corrigi-lo.

Possíveis Causas para o Botão "Remover PIN" Estar Inativo

  • Configurações de segurança da conta Microsoft: O Windows pode exigir o uso de um PIN para segurança adicional, especialmente se você estiver utilizando uma conta Microsoft para fazer login no dispositivo.
  • Restrições de Políticas de Grupo: Se o seu computador faz parte de um domínio ou é gerenciado via Active Directory, os administradores podem ter desativado a opção de remover o PIN.
  • Erros do sistema: O Windows pode apresentar falhas ocasionais, principalmente após atualizações, que desabilitam algumas opções.

Como Corrigir o Botão "Remover PIN" Inativo

1. Verifique as Opções de Login

Vá para Configurações > Contas > Opções de Login e certifique-se de que outras formas de login, como senha ou reconhecimento biométrico, estão disponíveis. Caso estejam, tente alternar para um desses métodos.

2. Modificar o Registro do Windows

Para usuários avançados, é possível tentar remover o PIN modificando o registro:

  1. Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
  2. Navegue até: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions.
  3. Altere o valor do parâmetro value para 0.
  4. Reinicie o computador e verifique se o botão "Remover PIN" agora está ativado.

3. Remova o PIN via Prompt de Comando

Você também pode tentar remover o PIN utilizando o Prompt de Comando:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Administrador)).
  2. Digite o seguinte comando: dsregcmd /leave e pressione Enter.
  3. Reinicie o sistema e verifique as opções de login novamente.

4. Atualize o Windows

Se o problema surgiu após uma atualização recente do sistema, pode ser corrigido em um próximo patch. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e certifique-se de que todas as atualizações mais recentes foram instaladas.

5. Troque para uma Conta Local

Se as soluções acima não funcionaram, tente mudar para uma conta local:

  1. Vá para Configurações > Contas.
  2. Selecione Entrar com uma conta local.
  3. Após a mudança, reinicie o computador e verifique as opções de login.