Configurações de segurança impedem a instalação do driver: como resolver

Quando as configurações de segurança do sistema operacional bloqueiam a instalação de um driver, isso pode ser causado por políticas do Windows, programas antivírus ou configurações específicas do BIOS. A seguir, veja como resolver o problema ajustando diferentes parâmetros do sistema.

1. Verifique as configurações de segurança do Windows

No Windows, configurações de segurança podem bloquear drivers que não sejam assinados digitalmente ou que venham de fontes não confiáveis. Para desativar a verificação de assinaturas digitais, siga estes passos:

  • Pressione Win + R e digite gpedit.msc para abrir o Editor de Políticas de Grupo.
  • Navegue até Configuração do computador > Modelos Administrativos > Sistema > Instalação de Drivers.
  • Procure a opção Assinatura Digital de Drivers de Dispositivos e defina como Desativado.

Se o Editor de Políticas de Grupo não estiver disponível (como em versões Home do Windows), é possível desativar temporariamente a verificação de assinaturas digitais ao reiniciar o sistema em um modo especial.

2. Desative temporariamente a verificação de assinaturas digitais

Para desativar temporariamente a verificação de assinaturas de drivers, siga os passos abaixo:

  1. Pressione Win + I e selecione Atualização e Segurança.
  2. Vá até Recuperação e clique em Reiniciar agora na seção Inicialização Avançada.
  3. Após a reinicialização, selecione Solução de Problemas > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização.
  4. Pressione F7 para iniciar sem a verificação de assinaturas digitais.

Com isso, será possível instalar o driver. No entanto, lembre-se de que desativar essa verificação pode reduzir a segurança do sistema.

3. Verifique as configurações do BIOS ou UEFI

Algumas configurações no BIOS ou UEFI, especialmente em sistemas mais recentes, podem bloquear a instalação de drivers. Para ajustá-las:

  • Reinicie o computador e entre no BIOS/UEFI pressionando a tecla Del, F2 ou outra indicada durante a inicialização.
  • Localize a opção Secure Boot e desative-a.
  • Salve as alterações e reinicie o computador.

Com o Secure Boot desativado, você deve conseguir instalar os drivers necessários.

4. Revise as configurações do antivírus

Alguns programas antivírus podem bloquear a instalação de drivers, identificando-os como possíveis ameaças. Tente desativar temporariamente o antivírus antes de instalar o driver e reative-o após a conclusão.

5. Baixe uma versão alternativa do driver

Se o problema continuar, considere procurar versões alternativas do driver no site do fabricante do dispositivo. Em alguns casos, uma versão mais antiga ou mais recente pode ser instalada sem problemas.