Erro 0x80240fff ao instalar atualizações do Windows

O erro 0x80240fff é um problema comum que os usuários podem encontrar ao tentar instalar atualizações do Windows. Geralmente, ele ocorre durante o processo de download ou instalação e pode ser causado por diversos fatores, desde problemas de rede até falhas temporárias nos serviços do Windows Update.

Causas do erro 0x80240fff

Existem várias razões possíveis para o aparecimento do erro 0x80240fff:

  • Problemas com os servidores de atualização da Microsoft. Às vezes, os servidores podem estar temporariamente fora do ar ou sobrecarregados.
  • Configurações incorretas de rede ou problemas temporários de conectividade com a internet.
  • Falhas no serviço do Windows Update ou em seus componentes.
  • Arquivos do sistema corrompidos ou problemas no registro do sistema.

Como corrigir o erro 0x80240fff

1. Verifique sua conexão com a internet

A primeira coisa a fazer é garantir que sua conexão com a internet esteja funcionando corretamente. Tente reiniciar o seu roteador ou conectar-se a outra rede para descartar problemas temporários de conectividade.

2. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update

O Windows tem uma ferramenta integrada para diagnosticar e corrigir problemas relacionados às atualizações. Para usá-la, siga estes passos:

  • Acesse "Configurações" → "Atualização e segurança" → "Solução de problemas".
  • Selecione "Windows Update" e clique em "Executar a ferramenta de solução de problemas".

3. Reinicie os serviços do Windows Update

Em alguns casos, reiniciar os serviços relacionados pode resolver os problemas de instalação das atualizações:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (pesquise por "cmd", clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador").
  2. Digite os seguintes comandos um de cada vez, pressionando Enter após cada um:
        net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        
  3. Em seguida, renomeie a pasta "SoftwareDistribution" com o comando:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Reinicie os serviços com os seguintes comandos:
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
        
  5. Tente instalar as atualizações novamente.

4. Desative temporariamente o antivírus de terceiros

Às vezes, programas antivírus ou de segurança de terceiros podem interferir na instalação das atualizações. Tente desativar temporariamente esses programas e reinicie o processo de atualização.

5. Instale as atualizações manualmente

Se as atualizações automáticas falharem, você pode baixar e instalar as atualizações manualmente pelo Catálogo de Atualizações da Microsoft. Basta inserir o número da atualização (KB) e seguir as instruções no site.