Erro 0xc000000e ao iniciar o Windows: Causas e soluções
O erro 0xc000000e é um problema comum que pode ocorrer ao iniciar o sistema operacional Windows. Esse erro geralmente significa que o sistema não consegue localizar os arquivos ou dispositivos necessários para o processo de inicialização, resultando em uma tela azul com a mensagem de erro.
Causas possíveis
- Disco de inicialização com defeito: O dispositivo de armazenamento (HD ou SSD) pode estar danificado ou mal configurado no BIOS/UEFI.
- Problemas com a configuração dos dados de inicialização (BCD): Uma das principais causas do erro 0xc000000e é a configuração incorreta dos dados de inicialização.
- Dispositivos desconectados ou mal conectados: O dispositivo de inicialização pode estar mal configurado no BIOS/UEFI ou desconectado fisicamente.
- Danos físicos: Problemas com os cabos, conectores ou o próprio disco rígido podem causar esse erro.
Possíveis soluções
1. Verifique as conexões
Antes de tentar soluções mais avançadas, certifique-se de que todos os cabos conectados ao seu HD ou SSD estão bem fixados. Tente desconectar e reconectar os cabos de alimentação e dados.
2. Use a ferramenta de recuperação do Windows
A ferramenta de recuperação do Windows é uma das maneiras mais rápidas e eficazes de corrigir o erro 0xc000000e. Para isso, você precisará de um disco de instalação ou pen drive com o Windows. Siga estes passos:
- Inicie o sistema a partir do meio de instalação do Windows.
- Selecione “Reparar o computador” em vez de instalar.
- Vá para “Solução de Problemas” e selecione “Reparo de Inicialização”.
- O Windows tentará corrigir automaticamente os arquivos de inicialização.
3. Reconstruir manualmente o BCD
Se o reparo automático não resolver, você pode tentar reconstruir manualmente os dados de inicialização. Veja como:
- Inicie a partir do meio de instalação do Windows.
- Abra o Prompt de Comando através das opções de recuperação.
- Digite os seguintes comandos um por um:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
- Após executar os comandos, reinicie o computador.
4. Verificar e substituir o HD ou SSD
Se o problema persistir, pode ser que o seu HD ou SSD esteja danificado. Use ferramentas de diagnóstico, como CrystalDiskInfo ou a ferramenta integrada do Windows chkdsk, para verificar a saúde do disco.
5. Restaurar as configurações do BIOS/UEFI
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, tente restaurar as configurações do BIOS ou UEFI para os valores padrão. Procure pela opção “Restaurar para os padrões” ou “Carregar configurações otimizadas” no menu do BIOS/UEFI.