Erro 0xc0000098 ao iniciar o Windows: como corrigir
O erro 0xc0000098 indica que há um problema com o processo de inicialização do Windows, geralmente causado por um arquivo de dados de configuração de inicialização (BCD) corrompido ou ausente. Este arquivo é essencial para que o sistema inicie corretamente, e se estiver danificado, o computador não conseguirá inicializar. Vamos ver como corrigir esse erro.
1. Reparar o arquivo de configuração de inicialização (BCD)
O primeiro passo para corrigir o erro 0xc0000098 é reparar o arquivo BCD. Para isso, você precisará inicializar a partir de um disco de instalação do Windows ou de uma unidade USB e acessar as opções de recuperação.
- Insira o meio de instalação e reinicie o computador.
- Entre na BIOS/UEFI e selecione a inicialização a partir da unidade USB ou disco.
- Na tela de instalação do Windows, escolha "Reparar o computador".
- Vá para "Solução de Problemas" -> "Opções Avançadas" -> "Prompt de Comando".
- No Prompt de Comando, digite os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
bootrec /scanosbootrec /rebuildbcdbootrec /fixmbrbootrec /fixboot
Reinicie o computador após executar esses comandos e verifique se o problema foi resolvido.
2. Verificar a integridade dos arquivos do sistema
Arquivos do sistema corrompidos também podem causar o erro 0xc0000098. Para verificar a integridade desses arquivos, use a ferramenta System File Checker (SFC).
- Inicialize a partir do meio de instalação e abra o prompt de comando como descrito acima.
- Digite o comando:
sfc /scannowe aguarde a conclusão da verificação.
Esse comando verificará a integridade dos arquivos do sistema e substituirá os arquivos corrompidos, se necessário.
3. Restaurar o sistema
Se o erro apareceu após uma atualização recente ou a instalação de um programa, tente restaurar o sistema para um estado anterior usando um ponto de restauração.
- Inicialize a partir do meio de instalação e selecione "Reparar o computador".
- Vá para "Solução de Problemas" -> "Opções Avançadas" -> "Restauração do Sistema".
- Siga as instruções na tela para selecionar um ponto de restauração e reverter o sistema ao seu estado anterior.
4. Verificar o disco rígido
O erro 0xc0000098 também pode ser causado por problemas no disco rígido. Para verificar e corrigir erros no disco, use o comando chkdsk.
- Inicialize a partir do meio de instalação e abra o prompt de comando.
- Digite o comando:
chkdsk /f /re aguarde a conclusão da verificação.
Esse comando verificará a integridade do disco e corrigirá os erros encontrados, se possível.
5. Reinstalar o Windows
Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o sistema operacional. Antes de prosseguir, faça backup de seus dados importantes, se possível.
Para reinstalar o Windows:
- Inicialize a partir do meio de instalação.
- Selecione "Instalar o Windows" e siga as instruções na tela.
Após a instalação, verifique se o erro foi resolvido.