Erro: A memória não pode ser lida

O erro "A memória não pode ser lida" é um problema comum em computadores com Windows, que pode causar o fechamento inesperado de programas ou até mesmo gerar uma Tela Azul da Morte (BSOD). Geralmente, está relacionado a problemas na memória RAM, conflitos de software, problemas com drivers ou falhas no sistema. Vamos ver como resolver esse problema.

Causas do erro

  • Problemas com a memória RAM: Módulos de memória defeituosos ou danificados podem causar esse tipo de erro.
  • Conflitos de software: Às vezes, programas tentam usar os mesmos endereços de memória, o que gera conflitos.
  • Problemas com drivers: Drivers desatualizados ou incompatíveis podem fazer com que aplicativos ou o sistema inteiro travem.
  • Vírus e malwares: Alguns programas maliciosos interferem nos processos e no uso da memória, ocasionando esses erros.

Como corrigir o erro "A memória não pode ser lida"

1. Reinicie o computador

Às vezes, um simples reinício resolve o problema, especialmente se o erro for causado por um conflito temporário entre processos.

2. Verifique a memória RAM

Use a ferramenta de diagnóstico de memória integrada ao Windows:

  • Pressione Win + R, digite mdsched.exe e pressione Enter.
  • Selecione "Reiniciar agora e verificar se há problemas" para iniciar o diagnóstico.

3. Atualize os drivers

Acesse o site do fabricante do seu hardware e baixe as versões mais recentes dos drivers. Atualizar os drivers da placa de vídeo pode ser particularmente útil, já que eles costumam estar relacionados a problemas de memória.

4. Faça uma verificação de vírus

Utilize um software antivírus confiável para realizar uma varredura completa no sistema. Malwares podem interferir nos processos de memória e gerar esse tipo de erro.

5. Atualize ou reinstale o programa

Se o erro ocorrer em um programa específico, tente atualizá-lo ou reinstalá-lo. Uma versão mais recente pode corrigir o problema.

6. Execute o Verificador de Arquivos do Sistema

O Windows possui uma ferramenta integrada para verificar e reparar arquivos do sistema:

  • Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Digite sfc /scannow e aguarde a conclusão da verificação.