Erro de tela azul: IRQL NOT LESS OR EQUAL no Windows 10 e Windows 11

O erro de tela azul IRQL NOT LESS OR EQUAL é um problema comum enfrentado por muitos usuários do Windows 10 e Windows 11. Ele pode ocorrer por diversas razões, geralmente relacionadas a problemas de drivers ou hardware. Neste artigo, vamos analisar as principais causas desse erro e apresentar soluções eficazes para corrigi-lo.

O que significa o erro IRQL NOT LESS OR EQUAL?

O erro IRQL NOT LESS OR EQUAL acontece quando o sistema tenta acessar dados utilizando níveis de privilégio incorretos. Isso normalmente ocorre devido a falhas em drivers, arquivos corrompidos, conflitos de software ou problemas de hardware. Na maioria das vezes, o erro indica que um driver de dispositivo está funcionando de maneira inadequada ou que há um conflito entre vários drivers.

Principais causas do erro IRQL NOT LESS OR EQUAL

  • Problemas com drivers: Drivers desatualizados ou incompatíveis são uma causa comum desse erro.
  • Arquivos do sistema corrompidos: Arquivos do sistema do Windows danificados ou ausentes podem desencadear esse erro.
  • Conflitos de software: Alguns programas, especialmente antivírus e ferramentas de otimização de sistema, podem gerar conflitos que causam esse erro.
  • Problemas de hardware: Hardware incompatível ou defeituoso, como memória RAM ou disco rígido, também pode ser a causa do erro.

Como corrigir o erro IRQL NOT LESS OR EQUAL no Windows 10 e Windows 11

1. Atualize os drivers

A primeira ação a ser tomada é atualizar os drivers dos dispositivos. O Windows geralmente verifica atualizações automaticamente, mas você também pode fazer isso manualmente:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no menu Iniciar e selecionando Gerenciador de Dispositivos.
  2. Procure dispositivos com um triângulo amarelo ou outro sinal de erro.
  3. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.

2. Verifique os arquivos do sistema usando a ferramenta SFC

Arquivos do sistema corrompidos podem ser reparados utilizando a ferramenta System File Checker (SFC):

  1. Pressione Windows + S, digite Prompt de Comando, e selecione Executar como administrador.
  2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Aguarde o término da verificação e reinicie o computador.

3. Desative ou remova o antivírus de terceiros

Em alguns casos, programas antivírus podem causar conflitos no sistema. Tente desativar temporariamente ou desinstalar o antivírus. Se o erro desaparecer, considere utilizar um antivírus alternativo.

4. Teste a memória e o disco rígido

A memória RAM ou o disco rígido defeituoso também podem causar o erro IRQL NOT LESS OR EQUAL. Realize um diagnóstico de memória utilizando a ferramenta integrada:

  1. Pressione Windows + R, digite mdsched.exe, e pressione Enter.
  2. Selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas.

Além disso, você pode verificar o disco rígido executando o comando chkdsk /f no Prompt de Comando.

5. Instale as atualizações do Windows

A Microsoft lança atualizações regularmente para corrigir bugs e melhorar a estabilidade do sistema. Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado:

  1. Abra Configurações e vá para a seção Atualização e Segurança.
  2. Clique em Verificar se há atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.