Erro de tela azul KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows 10: Causas e Soluções

O erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows 10 é um problema comum que causa a temida tela azul da morte (BSoD). Esse erro pode surgir repentinamente, interrompendo seu trabalho e forçando o computador a reiniciar. Entender as causas desse problema e as soluções possíveis pode ajudá-lo a restaurar a estabilidade do sistema e evitar falhas futuras.

O que significa o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED?

O erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ocorre quando o sistema operacional encontra um problema crítico relacionado a um processo ou driver que gera uma exceção que o Windows não consegue lidar. Geralmente, esse erro está relacionado a problemas com drivers, conflitos de hardware ou incompatibilidades de software.

Principais causas do erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Drivers corrompidos ou incompatíveis: Drivers desatualizados ou incompatíveis são frequentemente a causa desse erro, pois interferem no funcionamento normal do sistema.
  • Conflitos de hardware: Um componente recentemente adicionado ou incompatível pode causar a tela azul caso o Windows não consiga integrá-lo corretamente.
  • Problemas de memória (RAM): Módulos de memória defeituosos podem causar falhas no processamento de dados e, consequentemente, travamentos do sistema.
  • Erros no sistema: Arquivos de sistema corrompidos ou configurações incorretas de software também podem desencadear esse erro.

Como corrigir o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED no Windows 10

1. Atualizar os drivers

A primeira etapa para resolver esse problema é atualizar os drivers dos dispositivos. Siga os passos abaixo:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos pressionando Win + X e selecionando-o no menu.
  2. Procure pelos drivers com sinal de erro, clique com o botão direito sobre eles e selecione Atualizar driver.
  3. Você também pode visitar o site do fabricante do seu hardware para baixar as versões mais recentes dos drivers.

2. Usar o Verificador de arquivos do sistema

Para detectar e corrigir arquivos de sistema corrompidos no Windows, siga estas etapas:

  1. Abra o prompt de comando como administrador (pressione Win + R, digite cmd e execute como administrador).
  2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter. O sistema começará a verificar e corrigir arquivos corrompidos.

3. Verificar a memória RAM

Para descartar problemas com a memória RAM, você pode usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows:

  1. Digite Diagnóstico de memória do Windows na barra de pesquisa e abra a ferramenta.
  2. Selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas.
  3. Após reiniciar, o sistema fará o diagnóstico da memória e relatará qualquer problema encontrado.

4. Atualizar o Windows

Certifique-se de que o Windows esteja atualizado, pois as atualizações podem incluir correções para erros do sistema:

  1. Vá em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
  2. Clique em Procurar atualizações e instale as atualizações disponíveis.

5. Desativar inicialização rápida

A inicialização rápida pode causar conflitos, especialmente com drivers e dispositivos. Para desativá-la:

  1. Abra o Painel de Controle e acesse Opções de Energia.
  2. Selecione Escolher a função dos botões de energia.
  3. Desmarque a opção Ativar inicialização rápida e salve as alterações.