Erro DirectX DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED: Como Resolver Este Problema

O erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED é um problema comum para usuários do Windows, frequentemente relacionado ao DirectX e ao processador gráfico. Ele costuma ocorrer ao iniciar jogos ou aplicativos que exigem muitos recursos gráficos, resultando no fechamento inesperado do programa. A causa principal desse erro é a desconexão da placa de vídeo devido ao superaquecimento, drivers desatualizados ou configurações instáveis.

O que causa o erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED?

Existem várias razões para o erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED ocorrer:

  • Superaquecimento da placa de vídeo: se a placa de vídeo superaquecer, o sistema pode desconectá-la temporariamente para evitar danos.
  • Drivers desatualizados ou incompatíveis: drivers antigos ou incompatíveis podem causar instabilidade e falhas no processador gráfico.
  • Overclocking: o overclocking excessivo da placa de vídeo pode levar a um desempenho instável e à desconexão do dispositivo.
  • Falha no DirectX: problemas nos componentes do DirectX também podem desencadear este erro.

Como corrigir o erro DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

A seguir, veja algumas etapas para resolver este problema:

1. Atualize os drivers da placa de vídeo

Na maioria dos casos, atualizar os drivers da placa de vídeo resolve o problema:

  1. Visite o site oficial do fabricante da sua placa de vídeo (NVIDIA, AMD ou Intel).
  2. Baixe e instale a versão mais recente dos drivers para o modelo específico da sua placa.
  3. Reinicie o computador após a instalação e verifique se o erro foi resolvido.

2. Verifique a temperatura da placa de vídeo

O superaquecimento pode causar a desconexão do dispositivo:

  • Use programas para monitorar a temperatura, como HWMonitor ou MSI Afterburner.
  • Se a temperatura ultrapassar os limites seguros (geralmente acima de 80°C), limpe o sistema para remover poeira e verifique se os ventiladores estão funcionando corretamente.

3. Desative o overclocking da placa de vídeo

Se você estiver utilizando overclocking, tente restaurar os valores padrão da placa de vídeo:

  • Abra o software de gerenciamento da sua placa de vídeo, como MSI Afterburner.
  • Restaure as configurações de overclocking para os valores de fábrica e certifique-se de que o dispositivo está operando com configurações padrão.

4. Verifique a integridade dos arquivos do DirectX

Às vezes, o problema pode estar relacionado a arquivos danificados do DirectX:

  • Abra o Prompt de Comando como administrador e digite: sfc /scannow.
  • Aguarde a conclusão da verificação; se forem encontrados arquivos corrompidos, o sistema tentará repará-los.

5. Reinstale o DirectX

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, tente reinstalar o DirectX:

  1. Baixe a versão mais recente do DirectX no site oficial da Microsoft.
  2. Execute o instalador e siga as instruções na tela.
  3. Após a instalação, reinicie o computador e verifique se o problema foi solucionado.