Erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION no Windows 10: Causas e Soluções

Usuários do Windows 10 podem, às vezes, se deparar com a tela azul da morte (BSOD) acompanhada do código de erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Este erro crítico indica um problema sério no sistema e requer uma ação imediata para restaurar o funcionamento adequado do PC. Neste artigo, vamos explorar as causas desse erro e as soluções mais eficazes para resolvê-lo.

O que é o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION?

O erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION indica que o Windows detectou um atraso na execução de um processo ou driver, atraso que excedeu o limite permitido. Esse atraso pode ocorrer quando o sistema não consegue concluir uma operação crítica devido ao travamento de um driver ou dispositivo, o que resulta na tela azul de erro.

Causas comuns do erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Existem várias razões pelas quais esse erro pode ocorrer:

  • Drivers desatualizados ou defeituosos: essa é uma das causas mais comuns do erro, especialmente para drivers de SSD ou dispositivos de rede.
  • Conflitos de hardware: a incompatibilidade entre dispositivos ou seus drivers também pode causar o erro.
  • Arquivos do sistema corrompidos: problemas no Windows ou na estrutura de arquivos podem causar esse tipo de falha.
  • Problemas no disco rígido ou SSD: especialmente se o firmware do SSD for antigo ou incompatível com o Windows 10.

Como resolver o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Existem vários passos que você pode seguir para resolver esse erro e evitar que ele aconteça novamente. Vamos ver cada um deles em detalhes.

1. Atualizar os drivers

A primeira etapa é verificar e atualizar os drivers. Para fazer isso:

  1. Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Procure os dispositivos que precisam de atualização, especialmente os controladores ATA/SATA e adaptadores de rede.
  3. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.

Se o Windows não encontrar um driver adequado, você pode baixá-lo diretamente no site oficial do fabricante do dispositivo.

2. Verificar a integridade dos arquivos do sistema

Erros nos arquivos do sistema podem causar BSOD. Para verificar e corrigir esses arquivos, use o comando sfc /scannow:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (pressione Win + X e selecione Prompt de Comando (Admin)).
  2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Aguarde a conclusão da verificação. O Windows tentará corrigir automaticamente qualquer problema detectado.

3. Atualizar o Windows

As atualizações do Windows frequentemente incluem correções para esse tipo de erro. Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado seguindo estas etapas:

  1. Abra Configurações pressionando Win + I.
  2. Vá para Atualização e Segurança e clique em Verificar atualizações.

4. Verificar o disco rígido ou SSD

Se o erro estiver relacionado ao SSD, você deve verificar seu estado e atualizar os drivers:

  1. Acesse o site do fabricante do SSD e baixe o driver ou firmware mais recente.
  2. Você também pode realizar uma verificação no disco com o comando chkdsk /f /r para detectar e corrigir erros.

5. Restaurar ou reinstalar o sistema

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário realizar uma restauração completa do sistema ou reinstalar o Windows. Isso pode resolver o problema caso ele seja causado por arquivos corrompidos ou incompatibilidade de hardware.