Erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Não é possível acessar o site
O erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED ocorre quando o navegador não consegue localizar o endereço IP do nome de domínio especificado. Isso pode ser causado por diversos motivos, como problemas na configuração do DNS, falhas temporárias na rede ou configurações incorretas no navegador.
Quais são as causas do erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED?
- Falha no servidor DNS: Às vezes, os servidores DNS responsáveis por processar as solicitações podem ficar temporariamente indisponíveis.
- Problemas com o cache do DNS: Dados armazenados em cache podem estar desatualizados ou conter erros, impedindo o acesso ao site.
- Configurações incorretas de rede ou navegador: Uma configuração inadequada pode resultar nesse erro.
- Problemas técnicos no site: Em alguns casos, o próprio site pode estar temporariamente inacessível.
Como resolver o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED?
1. Limpe o cache do DNS
No Windows, abra o Prompt de Comando e digite:
ipconfig /flushdns
Isso atualizará o cache do DNS e pode corrigir o problema.
2. Reinicie o seu roteador
Reiniciar o roteador pode resolver problemas temporários na rede.
3. Use um servidor DNS alternativo
Experimente alterar as configurações de DNS para o Google Public DNS ou o Cloudflare:
- Google Public DNS: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1 e 1.0.0.1
4. Desative o VPN ou serviços de proxy
O uso de VPN ou proxies pode interferir no acesso aos servidores DNS. Tente desativá-los temporariamente.
5. Verifique as configurações do navegador e extensões
Algumas configurações ou extensões no navegador podem bloquear o acesso a determinados sites. Tente desativá-las temporariamente para verificar se o problema é resolvido.
6. Entre em contato com seu provedor de internet
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, entre em contato com o seu provedor de internet, pois o problema pode estar relacionado aos servidores DNS dele.
Seguindo essas etapas, você poderá resolver o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED e restaurar o acesso ao site desejado.