Erro Inesperado no Componente do Serviço de Cópias de Sombra de Volume: Soluções e Dicas

Se você se deparou com o erro "Erro inesperado no componente do Serviço de Cópias de Sombra de Volume" (Volume Shadow Copy Service, VSS) ao criar backups ou restaurar dados no Windows, saiba que não está sozinho. Esse problema pode ter várias causas e atrapalhar os processos de backup ou recuperação do sistema.

Principais causas do erro VSS

Os motivos mais comuns para esse erro incluem:

  • Problemas nos componentes do VSS: arquivos corrompidos ou funcionamento inadequado do serviço.
  • Espaço insuficiente em disco: a criação de cópias de sombra exige espaço livre suficiente.
  • Conflitos com software antivírus: alguns programas antivírus podem bloquear o acesso aos componentes do VSS.
  • Configurações incorretas do sistema: arquivos de sistema danificados ou configurações incorretas podem causar falhas.

Como corrigir erros do Serviço de Cópias de Sombra de Volume

Abaixo estão algumas etapas para resolver o erro VSS:

1. Reinicie o serviço VSS

O primeiro passo é verificar e reiniciar o Serviço de Cópias de Sombra de Volume:

  1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
  2. Localize o serviço "Volume Shadow Copy", clique com o botão direito nele.
  3. Selecione "Reiniciar".

Após reiniciar o serviço, verifique se o problema foi resolvido.

2. Use o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)

O erro pode ser causado por arquivos do sistema corrompidos. Utilize o comando sfc /scannow para verificar e corrigir os arquivos:

1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
2. Digite o comando: sfc /scannow
3. Aguarde a verificação terminar e reinicie o sistema.

3. Libere espaço em disco para as cópias de sombra

A falta de espaço em disco pode desencadear erros no VSS. Certifique-se de que há espaço livre suficiente para a criação de cópias de sombra.

4. Verifique o status do VSS pelo Prompt de Comando

Utilize o comando vssadmin list writers para verificar o estado dos componentes do VSS:

vssadmin list writers

Se algum componente apresentar estado de erro, tente reiniciar o serviço correspondente.

5. Desative softwares conflitantes

Softwares antivírus e ferramentas de backup de terceiros podem entrar em conflito com o VSS. Experimente desativá-los temporariamente e tente novamente realizar a operação de backup.