Erro: Não foi possível detectar um adaptador de rede instalado corretamente

Se você está vendo a mensagem "Não foi possível detectar um adaptador de rede instalado corretamente" no seu computador, isso significa que o sistema não consegue encontrar o driver ou o hardware responsável pela conexão de rede. Vamos analisar as possíveis causas desse problema e como solucioná-lo.

Principais causas do erro

  • Drivers do adaptador de rede ausentes: Após uma atualização ou reinstalação do sistema operacional, os drivers podem estar ausentes ou ser incompatíveis.
  • Adaptador de rede defeituoso: O adaptador pode estar danificado ou desabilitado na BIOS/UEFI.
  • Adaptador desativado no Gerenciador de Dispositivos: Às vezes, o adaptador de rede pode ser desativado acidentalmente pelo usuário ou pelo sistema.
  • Conflitos de hardware: Outros dispositivos ou programas podem estar em conflito com o adaptador de rede, causando seu mau funcionamento.

Como corrigir o erro?

1. Verifique os drivers no Gerenciador de Dispositivos

  1. Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Procure a seção Adaptadores de rede e verifique se há algum dispositivo listado. Se você ver um ícone de aviso ou um ponto de interrogação, isso pode indicar um problema com o driver.
  3. Clique com o botão direito no adaptador e selecione Atualizar driver.
  4. Escolha Procurar automaticamente por drivers. Se a atualização falhar, tente baixar os drivers do site oficial do fabricante.

2. Instale os drivers manualmente

Se a atualização automática não funcionar, baixe os drivers do site oficial do fabricante do seu adaptador de rede ou da sua placa-mãe e instale-os manualmente.

3. Verifique as configurações do BIOS/UEFI

  1. Reinicie o computador e acesse o BIOS/UEFI (geralmente pressionando F2, Delete ou Esc).
  2. Vá até a seção Periféricos Integrados ou Avançado e certifique-se de que o adaptador de rede está habilitado.
  3. Salve as alterações e reinicie o computador.

4. Use a ferramenta de solução de problemas de rede do Windows

O Windows possui ferramentas integradas para diagnosticar problemas de rede:

  1. Pressione Win + R e digite msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter, depois pressione Enter.
  2. Siga as instruções na tela para diagnosticar e corrigir o problema.

5. Verifique as conexões físicas

Se você estiver usando um computador de mesa, verifique se o cabo de rede está corretamente conectado. No caso de usar Wi-Fi, certifique-se de que a antena do adaptador esteja bem fixada.