Erro ntdll.dll: Causas e Soluções

O arquivo ntdll.dll é um componente essencial do sistema operacional Windows, responsável pela gestão de operações do núcleo e funções do sistema. Erros relacionados a esse arquivo frequentemente resultam em falhas em aplicativos e problemas críticos no sistema. Neste guia, vamos explorar as principais causas do erro ntdll.dll e como corrigi-lo.

Causas Comuns do Erro ntdll.dll

  • Arquivo ntdll.dll corrompido ou ausente: Vírus, falhas no disco rígido ou erros no sistema de arquivos podem corromper esse arquivo.
  • Conflitos de software: Alguns programas ou drivers podem entrar em conflito com a biblioteca ntdll.dll, causando erros.
  • Problemas de memória RAM: Falhas na memória podem causar erros, já que o ntdll.dll interage diretamente com a memória do sistema.
  • Atualizações do Windows: Em alguns casos, o erro ocorre após a instalação de atualizações do sistema, especialmente se houve um problema durante o processo de atualização.

Como Corrigir o Erro ntdll.dll

Antes de começar, tente reiniciar seu computador para descartar falhas temporárias. Se o erro persistir, siga os passos abaixo:

1. Verificar Atualizações do Windows

Versões desatualizadas de software ou do sistema podem causar problemas com o ntdll.dll:

  1. Abra Configurações e vá até Atualização e Segurança.
  2. Clique em Verificar se há atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.

2. Realizar uma Varredura Contra Malware

Faça uma varredura completa com um antivírus para verificar se há malwares que possam ter corrompido o arquivo ntdll.dll. Use o Windows Defender ou outro software antivírus confiável.

3. Restaurar Arquivos de Sistema

Para verificar e reparar arquivos do sistema corrompidos, utilize o comando sfc /scannow:

  1. Abra o Prompt de Comando como Administrador.
  2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Aguarde a conclusão da análise e reinicie o computador se forem encontrados e corrigidos arquivos corrompidos.

4. Reinstalar o Software Problemático

Se o erro ocorrer com um aplicativo específico, tente reinstalá-lo. Desinstale-o através do Painel de Controle ou Configurações e, em seguida, instale a versão mais recente a partir do site oficial.

5. Verificar a Memória RAM

Problemas na memória RAM também podem causar erros no ntdll.dll. Para testar a memória, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Diagnóstico de Memória do Windows (pesquise por ele na barra de pesquisa do Windows).
  2. Clique em Reiniciar agora e verificar se há problemas.
  3. O sistema será reiniciado e realizará o diagnóstico da memória, mostrando os resultados após a análise.

6. Utilizar a Restauração do Sistema

Se o erro começou recentemente, tente restaurar o sistema a um ponto anterior:

  1. Vá até o Painel de Controle > Recuperação > Abrir Restauração do Sistema.
  2. Selecione um ponto de restauração criado antes de o erro ocorrer e siga as etapas para restaurar o sistema.