Erro “Operação cancelada devido a restrições” — Como resolver

O erro “Operação cancelada devido a restrições neste computador” geralmente aparece no Windows quando há restrições de segurança que impedem certas ações. Esse erro pode ser causado por alterações nas configurações do registro ou nas políticas locais. A seguir, mostramos como identificar e corrigir esse problema.

Causas principais do erro

Esse erro pode ocorrer por vários motivos:

  • Restrições configuradas pelo administrador do sistema por meio de políticas locais.
  • Alterações nas configurações do registro do Windows.
  • Interferência de software antivírus ou de segurança.
  • Configurações incorretas devido a uma atualização ou alterações nos arquivos do sistema.

Passos para resolver o problema

1. Verificar as configurações de políticas locais

Se você tiver acesso ao Editor de Políticas de Grupo Local, siga os seguintes passos:

  1. Pressione Win + R para abrir a janela “Executar”, digite gpedit.msc e pressione Enter.
  2. Vá para Configuração do Usuário → Modelos Administrativos → Painel de Controle.
  3. Encontre a opção Proibir o acesso ao Painel de Controle e Configurações do Computador e defina-a como “Desabilitado” ou “Não configurado”.

2. Restaurar configurações através do Editor do Registro

Valores incorretos no registro também podem causar esse erro. Para verificar e, se necessário, corrigir esses valores:

  1. Abra a janela “Executar” com Win + R, digite regedit e pressione Enter.
  2. Vá até o seguinte caminho: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies.
  3. Procure por subchaves como Explorer ou System. Se encontrar entradas como RestrictRun ou DisallowRun, tente excluí-las ou definir seu valor como 0.

Atenção: Antes de fazer alterações no registro, crie um backup para poder restaurá-lo em caso de problemas.

3. Verificar a configuração do antivírus ou do controle parental

Às vezes, o software antivírus ou as configurações de controle parental podem restringir o acesso a determinadas funcionalidades. Tente desativar temporariamente o antivírus e veja se o erro persiste.

4. Realizar uma restauração do sistema

Se o erro começou recentemente, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior:

  1. Vá até Painel de Controle → Recuperação → Abrir Restauração do Sistema.
  2. Escolha um ponto de restauração adequado e siga as instruções do assistente de restauração.