Erros BSOD: Nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys e dxgmms1.sys — Como corrigir

Se você está enfrentando uma tela azul da morte (BSOD) com erros relacionados aos arquivos Nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys ou dxgmms1.sys, isso indica problemas com sua placa de vídeo, drivers de GPU ou componentes do DirectX. Esses erros geralmente ocorrem ao executar tarefas exigentes, como jogar jogos, editar vídeos ou usar aplicativos gráficos intensivos. Vamos explorar as possíveis causas e soluções para esses problemas.

1. O que são os arquivos Nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys e dxgmms1.sys?

• Nvlddmkm.sys: Este é um arquivo de driver relacionado às placas gráficas da NVIDIA. Erros com esse arquivo geralmente indicam um problema com o driver da GPU NVIDIA.
• dxgkrnl.sys: Este é o núcleo gráfico do DirectX, responsável pela gestão de gráficos e multimídia no Windows. Erros com esse arquivo indicam falhas no sub-sistema DirectX.
• dxgmms1.sys: Driver do Microsoft DirectX Graphics MMS, que gerencia a memória de vídeo. Erros com este arquivo podem ocorrer devido a conflitos na gestão da memória gráfica.

2. Causas comuns dos erros BSOD

Esses erros BSOD podem ser causados por diversos fatores, como:

• Drivers de GPU desatualizados ou corrompidos.
• Conflitos entre os drivers da NVIDIA e o DirectX.
• Aquecimento excessivo da placa gráfica sob carga alta.
• Configurações instáveis de overclocking da GPU ou CPU.
• Problemas de hardware, como defeito na placa gráfica ou memória RAM.

3. Como corrigir os erros Nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys e dxgmms1.sys?

Siga estas etapas para resolver esses erros de forma eficaz.

Passo 1: Atualize os drivers da sua placa gráfica

O primeiro passo é garantir que os drivers da sua GPU estejam atualizados. Se você possui uma placa NVIDIA, baixe os drivers mais recentes no site oficial da NVIDIA. Durante a instalação, escolha a opção de instalação limpa para remover versões antigas que possam estar causando conflitos.

Passo 2: Verifique o estado do DirectX

Para verificar a versão do DirectX, pressione Win + R, digite dxdiag e pressione Enter. Isso abrirá a ferramenta de diagnóstico do DirectX, onde você poderá verificar a versão instalada e identificar possíveis erros. Se o DirectX estiver desatualizado, faça o download da versão mais recente no site da Microsoft.

Passo 3: Desative o overclocking da GPU

Se você utiliza software para fazer overclocking na sua GPU (como MSI Afterburner ou EVGA Precision), retorne às configurações padrão. O overclocking pode gerar instabilidade e erros nos drivers.

Passo 4: Monitore a temperatura da sua GPU

O superaquecimento é uma causa comum de erros BSOD. Utilize ferramentas como HWMonitor ou GPU-Z para monitorar a temperatura da sua GPU. Se a temperatura ultrapassar 80°C, considere limpar o sistema para remover poeira ou melhorar o sistema de resfriamento.

Passo 5: Verifique a memória RAM

A memória RAM defeituosa também pode causar erros BSOD. Utilize a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. Pressione Win + R, digite mdsched.exe e siga as instruções para verificar se há falhas na memória.

Passo 6: Faça testes de estresse na placa gráfica

Para verificar a estabilidade da sua GPU, utilize programas de teste como FurMark ou Unigine Heaven. Se durante o teste aparecerem artefatos visuais ou a máquina travar, isso pode indicar um defeito na sua GPU.

Passo 7: Reinstale o Windows

Se nenhuma das soluções anteriores resolver, o problema pode estar no próprio sistema operacional. Faça backup de seus dados e considere realizar uma instalação limpa do Windows.