Falha na solicitação do descritor de dispositivo (código 43) no Windows 10: Causas e soluções

O erro com o código 43 no Windows 10 é um problema comum que pode ocorrer por diversas razões. Geralmente, está relacionado a dispositivos conectados ao seu PC, como placas de vídeo, dispositivos USB ou outros periféricos. Quando o sistema não consegue reconhecer ou utilizar corretamente o dispositivo, ocorre a falha na solicitação do descritor. Vamos explorar as possíveis causas e soluções para esse erro.

O que é o código de erro 43?

O código de erro 43 aparece no Windows 10 quando o sistema operacional detecta que um dispositivo não pode ser inicializado corretamente ou não está funcionando como esperado. Esse erro normalmente é exibido no Gerenciador de Dispositivos como uma notificação indicando problemas com os drivers ou com o hardware conectado. É importante entender que o código 43 é uma mensagem de erro genérica, que pode esconder uma variedade de problemas subjacentes.

Causas comuns do erro com código 43

As principais causas para a ocorrência desse erro podem ser:

  • Problemas com os drivers: Drivers defeituosos, desatualizados ou incompatíveis são uma das causas mais comuns. Às vezes, os drivers não conseguem funcionar corretamente com o sistema operacional, resultando no erro.
  • Falhas de hardware: Se o dispositivo ou seus componentes estiverem danificados, o Windows pode não reconhecê-los corretamente. Isso se aplica tanto a componentes internos, como placas de vídeo, quanto a dispositivos periféricos externos.
  • Problemas nas portas USB: O erro pode ocorrer devido a falhas nas portas USB ou conflitos com os dispositivos conectados.
  • Atualizações de sistema falhas: Em casos raros, a instalação de atualizações do Windows pode causar problemas de compatibilidade, resultando no erro.

Como corrigir o erro com código 43?

Abaixo estão alguns métodos para corrigir o erro:

1. Reinicie o seu computador

Às vezes, simplesmente reiniciar o sistema pode permitir que o sistema operacional detecte e inicialize corretamente o dispositivo.

2. Atualize ou reinstale os drivers do dispositivo

A atualização dos drivers é uma das soluções mais simples e eficazes. Para fazer isso:

  1. Abrir o Gerenciador de Dispositivos (pressione Win + X e selecione "Gerenciador de Dispositivos").
  2. Localize o dispositivo com erro (ele aparecerá com um ponto de exclamação amarelo).
  3. Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo e selecione "Atualizar driver".
  4. Siga as instruções para instalar automaticamente a versão mais recente do driver.

3. Desconecte e reconecte o dispositivo

Se o erro estiver relacionado a um dispositivo externo (como um pen drive ou um disco rígido externo), tente desconectá-lo, aguardar alguns segundos e reconectá-lo. Isso pode ajudar o sistema a reconhecer o dispositivo corretamente.

4. Teste o dispositivo em outro computador

Se o problema persistir, tente conectar o dispositivo a outro computador. Isso pode ajudar a identificar se o problema está no seu PC ou no próprio dispositivo.

5. Use a ferramenta de solução de problemas do Windows

O Windows 10 inclui ferramentas de diagnóstico e correção automáticas de erros. Para utilizá-las:

  1. Vá para "Configurações" > "Atualização e Segurança" > "Solução de Problemas".
  2. Selecione "Soluções de Problemas Adicionais" e escolha a ferramenta adequada para o seu caso.

6. Atualize seu sistema operacional

Certifique-se de que o seu computador tenha as últimas atualizações do Windows instaladas. Às vezes, as correções de erros e as atualizações de drivers são incluídas nas atualizações do sistema.

7. Verifique o estado do hardware do dispositivo

Se o erro ocorrer em um dispositivo interno (como uma placa gráfica ou placa de som), é possível que o dispositivo esteja danificado. Nesse caso, pode ser necessário entrar em contato com um especialista ou substituir o componente.